Estetisyen Sibel İğci Beklentiler Boşa Çıktı: Olumsuz Hizmet Deneyimi


Ben de Sibel İğci'nin Ataköy'deki dükkanına gittim, toplam 12 seans aldım, hiçbir faydasını görmedim. Bana 10. Seansta da bazıları seansı bırakıyor, yeterli oluyor dediler. 25 seans yazdılar. 45 bin param gitti. Çektiğim resmin biri onların ofisinde, diğerini kendim çektim, düzenlemeler yapılmış.
Sayın Mehmet Bey, Öncelikle deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kurumumuzda uygulanan saç bakım ve saç destek protokolleri, danışanlarımızın mevcut saç durumu ve ihtiyaçları doğrultusunda planlanmaktadır. Süreç boyunca yapılan değerlendirmeler sonucunda gerekli görüldüğünde ek seans önerilerinde bulunulabilmektedir. Şikayetinizde yer alan iddialar kurum kayıtlarımız ve hizmet süreçlerimiz ile örtüşmemektedir. Özellikle danışan görselleri üzerinde yanıltıcı amaçla düzenleme yapıldığı yönündeki ifade gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm görseller standart çekim prosedürleri doğrultusunda alınmakta ve danışan dosyalarında muhafaza edilmektedir. Ayrıca kurumumuz, uygunluk kriterlerini sağlayan danışanlarına sonuç odaklı garanti uygulaması sunmakta olup, süreçler danışan ona mı ve bilgilendirmesi kapsamında yürütülmektedir. Bununla birlikte, şikayetinizin detaylı olarak yeniden incelenebilmesi adına ad-soyad bilgileriniz ve kayıtlı iletişim bilgileriniz ile kurumumuzla doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşmanız halinde konu memnuniyetle değerlendirilerek gerekli destek ve bilgilendirme sağlanacaktır. Kurumumuzun ticari itibarını zedeleyebilecek, gerçeği yansıtmayan veya doğrulanamayan iddialara ilişkin tüm yasal haklarımız saklı olup, gerekli görülmesi halinde şirket avukatlarımız tarafından hukuki süreçler başlatılacaktır. Saygılarımızla,


Mehmet bey merhabalar. Bende bu işletmede 2023 yılında paket aldım. Mağduriyet yaşadım sizin gibi ve dün itibarıyla bir senelik hukuki süreç de nihayete erdi ve davayı kazandım. O zaman ant içmiştim kazandığımda herkese bunu söyleyecegime. Mail adresimden iletişime geçerseniz yardımcı olabilirim. İstiyorum ki herkes hakkını savunsun parasını alsın bunlardan. Benim davam herkese emsal teşkil edebilir ve bu elinizi güçlendirebilir. Bunları şikayet etmekten korkmayın. [email protected]