to read complaints and reviews, or file yours.Estee Lauder Advanced Night Repair Serum
Estee Lauder Advanced Night Repair serum, nemlendirici krem, göz çevresi krem ve yüz temizleme jelinin olduğu bir seti Gaziantep Sanko Park AVM Boyner mağazandan 10.05.2024 tarihinde aldım. 1 haftadır kullanıyorum. Ve 3. Günden itibaren yüzümde kaşıntı ve sivilcelenme yaşadım ve hala yaşıyorum. Sabah akşam düzenli her uygulamadan sonra yüzümün belirli kısımlarında kaşıntı yaşıyorum ve en olmayacak yer olan göz altımda sivilce benzeri kabarcıklar oluştu. Ergenliğimde dahi yaşamamıştım. Göz çevremde bu şekilde şikayet. Binbir ümit ve heyecanla çokça pahalı tutara ürün aldım. Bu şekilde bir sonuçla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Marka adına hiç hoş olmayan bir durum. Bu konuyu gidip mağaza ile de görüşeceğim
Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Size destek olabilmemiz adına ürünü satın almış olduğunuz yetkili satıcımız Boyner Sankopark mağazasına götürmeniz ve sürecinizi anlatarak ürünün incelemeye aldırmanız gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli değerlendirme ve kontroller sağlanacaktır. Bu platforma üye olmadığımız için farklı sorularınız olması durumunda bizimle müşteri iletişim hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Tekrar merhabalar; Öncelikle süreç içerisinde bana çözüm ürettiği ve ilgilendiği için Estee Lauder markasına teşekkür ederim. Her ürün her cilt tipine uyum sağlamayabilir. Ama mağdur edilmediğim için memnunum. 1 hafta gibi kısa bir süre içerisinde iadem yapıldı. Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler.
Değerli Tüketicimiz, Memnuniyetiniz bizim en önemli önceliğimizdir. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
