essilor

24 Eylül tarihinde Atasun Optik Hilltown AVM İstanbul şubesinden aldığım Osse çerçeve ve Essilor Organik camlı gözlüğümde camlarda oksitlenme ve kırılma sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim, çerçevem garanti kapsamında değiştirildi ancak camlar için “kırılmama garantisi” olmadığı gerekçesiyle ...

Essilor marka gözlük camımı Elazığ merkezdeki bir optik mağazadan aldım. 5.5 derece miyop hastasıyım ve camı satın alırken, bir yıl içinde göz numaramda artış olursa ücretsiz değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Buna dair elimde belgelerim de mevcut. 16 Ekim 2025 tarihinde yaptırdığım kontrolde...

8 Ocak 2024 tarihinde City's İstanbul Atasun Optik mağazasından, Essilor marka uzak-yakın camlı gözlük satın aldım. Gözlük camlarının kenarlarında, iki parça olarak yapıştırılan kısımlarda açılma meydana geldi. Herhangi bir kırık olmamasına rağmen, iki camda da kenar yapışkanlarından içeriye doğru i...

Essilor Varilux Comfort model camları Adana Kozan’daki bir optik mağazadan satın aldım. Her iki camda da, garanti süresi bittikten hemen sonra, delikli şekilde kaplama atması ve soyulması problemi yaşadım. Camların sadece 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylendi ve sorun, garanti bitiminden kısa bir...

04.06.2025 tarihinde Atasun Optik Sivas İstasyon Caddesi mağazasından Rayban 3588 901480 55*19*140 model çerçeve ve Essilor %60 inc Essilor daha ince kpl polarize camlı güneş gözlüğü aldım. Toplamda yaklaşık 12.300 TL ödedim ve ürünün 21 ay daha garantisi bulunuyor. Gözlüğü çok titiz bir şekilde, t...

03/01/2023 Aralık ayında Kozan Optik’ten satın aldığım Essilor Varilux gözlük camında, 2025 Mart ayından itibaren kaplama atması (soyulma) problemi yaşamaya başladım. Camın garanti süresi 2025 Ocak ayında sona erdi ve bu sorunun hemen ardından ortaya çıkması büyük hayal kırıklığı yarattı. 7aydır hem...

Sakarya Cadde 54 Atasun Optik mağazasında Rayban çerçeveli, Essilor camlı gözlüğüm için yaptırdığım kaskonun süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Firma, genellikle birçok konuda SMS gönderirken, kaskonun bitiş tarihi veya yaklaşan süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bugün c...

Atasun Optik Metropol İstanbul avm mağazasından aldığım gözlüğün garanti süresi devam etmektedir. Ancak yaklaşık 3 aydır her iki camda da aynı desen ve şekilde, örümcek ağına benzer kılcal çatlaklar oluştu. Bu durum ışığı kırarak gözlüğü kullanmamı imkansız hale getirmiştir. Ürünü iki defa garanti ...

Atasun Optik'ten 2 adet çerçeve ve 2 takım Essilor marka ( satıcı çok kaliteli diye övdü) cam aldım. Aldıktan bir kaç gün sonra camların kenarları balık pulu gibi atmaya başladı. Götürdüm hatalı ürün denilerek değişim yapıldı. Ve çok dikkatli ve az kullanmama rağmen yine cam kenarlarında atma başlad...

Essilor Opak Optik insanlara farklı kalitede cam veriyor. Essilor Varilux Liberty 3.0 SH 1.67 1 - Cam %55 (1.67 indeks) inceltilmiş olmasına rağmen, %40 (1.6 indeks) inceltilmiş camdan çok daha kalın. 2 - En küçük harekette görüntü bulanıklaşıyor. 3 - Merdiven inerken görüntü bulanıklaşıyor. 4 - Ki...

Ragıp Tüzün Caddesinde bulunan Zafer Optik'te yedekli şekilde gözlük yaptırdım. Üstelik oldukça kaliteli denilen malzeme karşılığında iyi bir ödeme yaptım. Ancak gözlüğü çok dikkatli kullanmama rağmen üzerinde çizikler oluştu. Gözlüğü, camları aldıkları firma/marka olan Essilor'a ancak bana verdikle...

Essilor Gözlük camimiz yine 1 yılda çizilme ve kaplaması atmaya başladı. Son 5 sene de 3 kez aynı marka Essilor camları ile aynı sorunları yaşadık. İlk başlarda kullanım hatamız var sandık ama En 2023 yılında o dönem için çok pahalıya mal olan bu marka camlar maalesef yine kaplamaları çıkmaya başlad...

İzmir Gaziemir Optimum Atasun Optik’ten oğlum için aldığımız Giorgio Armani gözlük çerçevesinin ayarı bozulduğu için mağazaya götürdük. Mağazada bulunan bayan yetkili, ürünün çerçevesinin içinde problem olduğunu, ayarlanırsa kırılabileceğini ve bunun bizden kaynaklı bir hata olmadığını söyleyerek de...

Yaklaşık bir sene önce A*** optik'ten gözlük camı aldım. Gözlük camlarında kampanya olarak Essilor firmasında 1 sene boyunca kırılmalara ve hasarlara karşı güvence sertifikası verdiler. Gözlük camı yaklaşık 2 ay önce etrafları çatladığı için firmaya geri gönderildi. Düzeltilip geri getirdiler. Gözlü...

Atasun'dan aldığım numaralı Essilor marka cam ve titanyum çerçevesini aldım. 6 ayda gözlük camının üst kısmı tırtık tırtık oldu. Atasun'a şikayetimi ilettiğimde cam için 1 ay garanti olduğunu söylediler ve değişim yapmadılar ki bu üretim veya montaj hatası olmasına rağmen.

Konu: Atasun Optik’ten Aldığım Camın Kusurlu Çıkması ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.08.2023 tarihinde Atasun Optik İstMarina Kartal şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi ve Essilor marka cam satın aldım. Masa başı çalıştığım için en kaliteli camı tercih ettim ve ayrıc...

2 Şubatta aldığımız gözlük camlarının odak noktaları hatalı bir şekilde geldi. Çalışanlar odak noktasını düzgün ölçmesine rağmen gelen Essilor marka camlar odak noktası yanlış geldi. 20. Günün sonunda hatalarını kabul edip değiştirdiler ancak anlamıyorum. Tanınmış bir gözlük firması nasıl odak hatas...

Atışını10 Eylül 2024 tarihinde 13 yaşındaki oğlumun damla ve d vitamini tedavisi devamı olarak doktorun 4 marka ismiyle ve cam özelliği yazan reçetesiyle Atasun Optik Gordion mağazasına giderek istediğim camlardan bahsettim. Camların hususiyeti numara ilerlemesini engellemesiydi. Bu camda o kadar id...

Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasından 2023-10-15 tarihinde aldığım, çizilmez cam ve Prevencia hizmetleriyle birlikte Essilor özellikleri olan gözlük camında çizik oluştu. Turuncu garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün arkasında durmadılar. Aradığım Maltepe şube yetkilisi, ellerinden bir şey g...

Essilor marka hem uzak, hem de yakın görmek için yüksek miktarda para vererek ikisi bir arada gözlük camı aldım. 6 ay sonra tek camın kaplamasında atma oldu gönderdik garantiden değiştirdiler. 1 sene sonra yine hem değişen camda bu seferde diğer camda da yani iki camında kaplamasında atma oldu ve g...

Atasun Optik'ten aldığım Essilor marka gözlük camında oluşan izin INC1026728 kodlu inceleme süreci olumsuz sonuçlanması şahsımı mağdur etmiştir. Essilor marka yakın-uzak bir cam bu kadar pahalı olmasına ve Atasun Optik'te ürünü satmasına karşın, tüketici olarak herhangi bir kullanıcı hatam olmamasın...

Markantalya Emo Optik’ten 0.50 astigmat tanısıyla aldığım Essilor marka gözlük camına, trafikte ışıklardaki dağılmalardan şikayetçi olduğum için sürücü özelliği eklenmesini istedim ve bu cama göre ödeme yaptım. 0.50 astigmat + 1.56 Drivebest UV400 shmc olarak üretilen ürün, astigmat şikayetimde herh...

Markantalya Emo Optik’ten 0.50 astigmat tanısıyla aldığım Essilor marka gözlük camına, trafikte ışıklardaki dağılmalardan şikayetçi olduğum için sürücü özelliği eklenmesini istedim ve bu cama göre ödeme yaptım. 0.50 astigmat + 1.56 Drivebest UV400 shmc olarak üretilen ürün, astigmat şikayetimde herh...