to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2024 tarihinde 2000TL olan siparişim elime ulaştı ve en küçük bedeni almama rağmen çok büyük geldi. İade etmek için WhatsApp hattına yazıyorum fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Instagram sayfalarında iade var yazmalarına güvenerek alışveriş yapmıştım.?!
Instagram da sürekli karşıma çıkıyordu ürünlerini beğendi takip ettim 18.04.2024 tarihinde bir elbise sipariş ettim 22.0...4.2024 tarihinde ürün elime ulaştı denedim fakat bedeni olmadığı için 24.04.2024 tarihinde iade olarak gönderdim 26.04.2024 tarihinde ürün ellerine ulaşmış fakat geri dönüş yapılma
Evlilik teklifinde giymek için bir elbise aldım. Elbise 2 ay sonra teslim edildi. Ancak gelen ürün, görsellerdekiyle hiç... uyuşmayan ve beklentimi karşılamayan bir elbiseydi. İade işlemi için hem WhatsApp destek hattına hem de Instagram hesaplarına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
21 Kasım 2024 tarihide ceket siparişi verdim. Sipariş verdiğim aynı gün iptalini ve iadesini istedim. Hesabıma yatan bir... iade yok hala ürün de zaten gelmedi. WhatsApp'tan asla ulaşamıyorum kendilerine. Dönüş yapmıyorlar. Hiçbir şekilde. Instagram üzerinden de yazdım yine cevap yok. Ya iade paramı ya
Instagram sayfalarında hiçbir siteden alışveriş yapılmamalı aslında. Hep sorun! Ürün aynı olmuyor, kalite göründüğü gibi değil. İade alsalar da 2 kez kargo ücreti kesiyorlar! Kargo anlaşmaları yok sanırım. Güvenip alıyorsunuz ürün olmayınca 150₺ niz çöpe gidiyor! Ben asla almam artık Esra Helvacı dan!