to read complaints and reviews, or file yours.Dermatologdan Geri Dönüş Almama Şikayeti
Başakşehir’de dermatolog olarak hizmet veren E*** A****’a yaklaşık 1 aydır hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden randevu ve bilgi almak için defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülüyor gibi durmasına rağmen cevap verilmiyor ve WhatsApp mesajlarım 24 saat sonra otomatik olarak siliniyor, aramalarıma da dönüş yapılmıyor.
Muayene ücretini ve işlem fiyatlarını sormak, randevu oluşturmak istiyorum ancak ortada ne net bir bilgilendirme ne de muhatap olacak bir kişi bulunuyor. Telefonu kullanan kişi o kadar ilgisiz ve saygısız ki, bu tavır karşısında kendimi son derece öfkeli ve değersiz hissettim. Bir sağlık çalışanından ve özellikle bir doktordan beklenen ciddiyet ve iş ahlakını bu tutumda kesinlikle göremiyorum.
Bu ilgisizliğin ve geri dönüş yapılmamasının açıklanmasını ve hasta adaylarına karşı bu şekilde davranıldığı için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
