to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Espressolab Pendik Saat Kulesi şubesinden aldığım kahve buz gibi olduğu için değiştirilmesini talep ettim. Ancak görevli çalışan, kahvemi olduğu gibi cezveye döküp kaynattı ve tekrar bardağa koydu. Sonuçta sütlü, kaynamış Nescafe tadında, içilmesi mümkün olmayan bir içecek ortaya çıktı.
Hem ödediğimiz para az değil hem de böyle bir hatada ürünün bu şekilde ısıtılması yerine yenisiyle değiştirilmesini beklerdim. Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür durumlarda müşteriye yeni ürün verilmesi yönünde bir uygulamaya geçilmesini istiyorum.
Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Siparişim ekstra sıcak gelmedi ve durumu hemen belirttim, bundan rahatsız oldular. Sanırım kahvemi süt kaynatmak için kullanılan kabın içine boşaltarak tekrar gereğinden fazla kaynat...
01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...
18 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Espressolab şubesinden saat 14:15 civarında iki bardak limonata aldım ve toplamda 375 TL ödeme yaptım. Ancak bardağın yarısından fazlası buzla doluydu. Sipariş sırasında “buz ister misiniz? ” diye sorulmadı ve limonatanın bu kadar büyük kısmının buz olacağını tah...
Dün akşam Beykoz Espressolab'a gittik. Arkadaşımla iki tane yulaf sütlü ice latte istedik ve önüme sadece içinde birkaç buz olan yulaf sütü geldi. Kahve içinde neredeyse hiç yoktu. Sonra değiştirmek yerine bardağın içine kahve shotu eklediler ve tadı daha da kötü oldu. Biz de uğraşmak istemediğimiz ...
Yorumlar