Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Kahve Yerine Kaynatılmış İçecek Verilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

03 Aralık 00:36
79

02.12.2025 tarihinde Espressolab Pendik Saat Kulesi şubesinden aldığım kahve buz gibi olduğu için değiştirilmesini talep ettim. Ancak görevli çalışan, kahvemi olduğu gibi cezveye döküp kaynattı ve tekrar bardağa koydu. Sonuçta sütlü, kaynamış Nescafe tadında, içilmesi mümkün olmayan bir içecek ortaya çıktı.

Hem ödediğimiz para az değil hem de böyle bir hatada ürünün bu şekilde ısıtılması yerine yenisiyle değiştirilmesini beklerdim. Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür durumlarda müşteriye yeni ürün verilmesi yönünde bir uygulamaya geçilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
30 Haziran 2024 23:10
2.230
Espressolab Personel Hizmeti Eksikliği

Limonatada Fazla Buz Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

19 Eylül 01:10
482
Limonatada Fazla Buz Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Espressolab'da Keyfi Karışım Ve Yüksek Fatura Şoku

27 Ekim 20:55
401
"Merhabalar şubeden iletişime geçtiler. Mağaza müdürü Ayşenur hanım bizzat ilgilendi. Oturduk konuştuk mağduriyetimi giderdiler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum"
espressolabda-keyfi-karisim-ve-yuksek-fatura-soku-1.pdf

29 Ağustos 2024 10:22
1.530
Benzer Şikayet Yaz