to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde espressolab’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim web6351771 numaralı online siparişimde, volcancito çekirdek kahveden 5 paket sipariş etmeme rağmen tarafıma volcan azul gönderildi. Paketlerden birini fark etmeden açtım ve tadı hem çok kötüydü hem de almak istediğim ürünle hiçbir şekilde alakası yoktu.
Yaşadığım ürün karışıklığı sonrası değişim için çağrı merkezi üzerinden verilen numarayı aradım ancak telefon asla açılmadı, bu nedenle hiçbir muhatap bulamadım. Sonuç olarak istemediğim, içemediğim ürünler elimde kaldı.
Siparişimde belirttiğim volcancito ürününün gönderilmesini ya da yanlış gönderilen ürünlerin iadesi sağlanarak ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Espressolab Gaziosmanpaşa şubesinde iki adet kahve (ice Americano ve Americano) sipariş ettik. Ancak her iki kahvenin de tadı ekşi ve bozuktu; bu durum genellikle kahvenin bayat olmasından veya makinelerin yeterince temizlenmemesinden kaynaklanır. Kahveleri ...
Bir ürünümü uygulamadan 'gel al' olarak almıştım. 08.03.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen hâlâ bankama para iadesi gerçekleşmedi. Bir başka ürünümü de 23.03.2025 tarihinde iptal etmiştim, onun da para iadesi bankama gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda, sorumlu olan mağazayla iletişime geçmem gerektiğ...
09.11.2025 tarihinde Kahve Dünyası online mağazasından ZE7R1LQ07D numaralı siparişimle espresso kahve çekirdeği, vanilya şurubu ve karamel şurubu satın aldım. Toplamda 2070 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki kullandım, böylece 1.530,85 TL ödeme yaptım. Sipari...
Trendyol üzerinden “Kahve Dünyası” satıcısından 1 kg’lik espresso çekirdek kahve siparişi verdim (Sipariş No: 10685373095). Siparişin kargolanması geciktiği için satıcı ile iletişime geçtim ve bana ürünün taze hazırlandığı, bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. 19.11.2025 tarihinde teslim aldığım k...
27 Haziran 2025 tarihinde i***@espressolab.com adresine e-posta gönderdim ve 05** *** **** numaralı cep telefonunun tanımlı olduğu hesabın sahibi olarak telefon numaramı 5-6 ay önce değiştirdiğimi, 05** *** **** numarasını kullanmaya başladığımı ve diğer hattımı kapattığımı ilettim. Bu zamana kadar...
Yorumlar