to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık saat 20.30 civarında Espressolab uygulaması üzerinden termos satın almak istedim. Uygulama, kendi cüzdanında yeterli bakiye olması gerektiğini belirttiği için ödeme yapmaya çalıştım ancak her denememde “yeterli bakiye yok” uyarısı verdi. Buna rağmen kartımdan üç kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 1.200 TL hesabımdan gitmiş.
Uygulama işlemleri başarısız gösterirken kartımdan fazla fazla para çekilmiş, yükleme görünmediği gibi işlem başarısız uyarısı almaya devam ettim. Destek hattına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kartımdan haksız yere çekilen bu tutarların tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23/11/2025 tarihinde saat 19:31 civarında Espressolab mobil uygulamasına yanlışlıkla 700 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim. Bu bakiyeyi bilerek ve isteyerek yüklemediğim için tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama içinde veya müşteri hizme...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Espressolab uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Ancak önce Bakırköy Meydan, ardından Bakırköy İncirli şubesine gittiğimde, uygulamada sorun olduğu ve ödeme alınamadığı söylendi. Çalışanlar, şu anda hiçbir Espressolab şubesinde uygulamanın geçmediğini beli...
Espressolab uygulamasında hesabımı silmeye çalıştım fakat sıkıntı çıktı, teknik arızadan silinemedi ve aynı zamanda kalan bakiyem bana geri yollanmadı. Kalan bakiyemin banka hesabıma geri yatırılmasını ve hesabımın kapatılmasını arz ederim. Bu konuda şikayetçiyim.
16.11.2025 tarihinde saat 16.55 ve 16.56’da Espresso Lab Maidan şubesinde uygulama üzerinden yaptığım ödemede iki kez ödeme alındı ve bakiyem eksi -48,75 TL’ye düştü. Ayrıca fazladan 305 TL çekildi. Hem WhatsApp hem de uygulama üzerinden destek hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
Espressolab uygulamasına yapmış olduğum bakiye yüklemesinin iadesi için defalarca çözüm merkezi olarak sitelerinde belirtmiş oldukları numara ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece bir kere ufak bir dönüş alabildim ancak sorunumun cevabını asla alamıyorum. Para iadesinin yapılmasını talep ettim...
Yorumlar