Espresso Lab’de Unutulan Kulaklığım İçin 1.5 Aydır Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 2025 günü saat 17:40 civarında Üsküdar Gastronomi Espressolab şubesinde iki adet latte siparişi verdim. Siparişimiz çok geç geldi; benden sonra gelen herkesin siparişi hemen hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim unutulup arkaya konmuş. Siparişimin durumunu sorduğumda ise "AA, arkada k...

6 Mart akşam saatlerinde her gün gittiğim Koçtaş Kahve Dünyası mağazanızda saat 19:00 sularında çıkış yaptım. Yaklaşık bir saat sonra elektronik sigaramı unuttuğumu fark edip tekrar mağazanıza döndüm. Personellerinizden birine elektronik sigara bırakıp bırakmadığımı sordum ve olumsuz yanıt aldım. Ka...

Espresso Lab Kocaeli Umuttepe Kabaoğlu Mahallesi'ndeki şubesine sıkça gidiyordum. Kocaeli Üniversitesi'nde öğrenciyim. Arkadaşlarımla birlikte sık sık kahve içmeye giderdik. Orada çalışanlar eskiden çok tatlı insanlardı. Ancak bir gün, oradaki çalışanlardan biri yanımdaki arkadaşımın kendisine bakış...

8 Ekim’de Erzincan AVM’deki Espresso Lab şubesinden üzerinde Espresso Lab logosu bulunan bir bardak satın aldım. Eve gelip ilk kez kullanmak istediğimde, bardağın iç kısmında çatlak olduğunu ve kahvenin damladığını fark ettim. Hemen şubeye geri götürdüm; ancak “kullanıcı hatası mı değil mi” diye kon...

Espressolap/Eyüpsultan şubesinde yaşadığım bir olumsuz olayı anlatmak istiyorum. 20.03.2025 tarihinde saat 23:10-23:20 arasında çalışanların anlık bir şekilde ortamın fotoğrafını çektiğini fark ettim. Bunu belki de 2 saat içerisinde 2-3 kere yaşadım. Aslında daha öncesinde de yaşamıştım ancak çok üs...