Espresso Lab'da Köpüksüz Ve Eksik Türk Kahvesi, İlgisiz Çözüm Önerisi

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Espresso Lab şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahve makinesinde yapılmasına rağmen kahvede hiç köpük yoktu ve ayrıca fincanlarının olmadığını, bu yüzden kahveyi büyük fincanda servis edeceklerini söylediler. Büyük fincanda ise sadece iki yudumluk kahve vardı. Yaklaşık 15 dakika bekledim. Çalışanlar, “Çay verelim ince bardakta” gibi bir çözüm önerisinde bulundular ancak bunu kabul etmedim. Sipariş için 505 TL ödeme yaptım (fiş numarası: 0334).
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.














