Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü'nde Espresso Lab Tuzla Marina Şubesinde Yaşanan Sipariş Ve Personel Sorunu

29 Mayıs 2025 16:02943

11 Mayıs 2025 Pazar Anneler Günü öğlen saatlerinde İstanbul Tuzla Marina Espresso Lab şubenize iki aile olarak gittik. Türk kahvesi siparişi verdim ve ödemeyi yaptım, ardından beklemeye başladım. Benden sonra gelip ödeme yapan iki farklı kişiye Türk kahveleri verildi. Siparişimi sorduğumda kahveyi hazırlayan kişi, sizin siparişiniz yok dedi. Kasada ödemeyi alan kişiye, size ödeme yapmadım mı diye sordum, cevap vermedi ve sadece yüzüme baktı. Kasada ödemeyi alan kişi ya siparişimi iletmedi ya da kahveyi hazırlayan kişi siparişi alamadı. Uzun süre bekledim ve benden sonra gelen iki kişi kahvelerini alıp gidince sinirlendim. Yetkili olduğunu düşündüğüm kısa boylu, sakallı bir kişi araya girerek personelimle böyle konuşamazsınız dedi. Ben de nasıl konuştuğumu sordum. O da bana, sen başka türlü konuşma görmemişsin dedi. Doğru düzgün sipariş alın o zaman dedim. Misafirlerimize diye cümlesine başladı, ben de misafir değiliz, müşteriyiz dedim. Misafire böyle davranılmaz çünkü dedim. Paramı iade etmeye kalktı, ben de kahvemi yapıp verebilir misiniz dedim. Sorumlu olduğunu iddia eden bu kişi Anneler Günü'nde keyfimizi kaçırdı. Verdiği cevaplar, davranışlar ve tavırlar oldukça ukalaca ve üst perdedendi. Bu tür davranışları sokakta fazlasıyla görebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Espressolab Sarıyer'de Soğuk Kahve Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

26 Ekim 2025 20:321.547

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı ...

1 Destek

Espressolab Vega AVM Şubesinde Kaba Personel Ve Yetersiz İletişim

22 Eylül 2025 23:091.011

22.09.2025 Pazartesi akşamı saat 22:15 civarında Vega AVM Espressolab şubesinde üç adet double Türk kahvesi siparişi ver...

Espressolab Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Saygısız Davranış

10 Ağustos 2025 17:06942

09/07/2025 tarihinde Espressolab Rixos Tersane Şubesi’nde saat 22:32-22:35 arasında sipariş verdim. İce White Mocha ve e...

Espressolab Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Saygısız Davranış

Espressolab Saat Kulesi Şube Şikayeti

17 Ekim 2025 00:08564

9 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında ziyaret ettiğim Espressolab Saat Kulesi şubenizde, bir kadın personelin ilgis...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Espressolab Müşteriyle Dalga Geçer Gibi Sipariş Gönderimi

EspressolabMüşteriyle Dalga Geçer Gibi Sipariş Gönderimi

Profil fotoğrafı
Talha
Espressolab Sandviçten Sinek Çıktı!

EspressolabSandviçten Sinek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bahar
Espressolab Termos Akıtma Problemi

EspressolabTermos Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Espressolab Hediye İçecek Lapcoin'de Karamele Para Alınması

EspressolabHediye İçecek Lapcoin'de Karamele Para Alınması

Profil fotoğrafı
Aslı
Espressolab Firuzköy Yolu Üzeri Şubenin Hali!

EspressolabFiruzköy Yolu Üzeri Şubenin Hali!

Profil fotoğrafı
Aslı
Espressolab Temaworld Bozuk Ürünler

EspressolabTemaworld Bozuk Ürünler

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular