Samsun Esme AVM Aldığım Konsolun Çekmecesi Kırık Çıktı
Samsun Esme AVM’deki mağazadan aldığım konsolun çekmecesi kırık çıktı. Ödemesini yaptığım halde kırık çekmece parçası 2 aydır bir türlü tedarik edilmedi.
Bu süre içinde mağazaya iki defa durumu ilettim, her seferinde “kontrol ederiz” denilip geçiştirildim, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Ürün zaten kırık geldiği için mağdur oldum, üstüne iki aydır bekletiliyorum.
Kırık konsol çekmecesi parçasının artık daha fazla oyalamadan acilen tedarik edilmesini ve sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En yakın süre içerisinde kayıtlı cep telefonunuzdan sizlere dönüş sağlanacaktır.
Konsol çekmecem kırık çıktı, iki ay boyunca mağazaya iki kez bildirdim, her seferinde kontrol edeceğiz denildi ancak hiçbir arama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Şikayetim hâlâ devam ediyor.














