to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Esme Mağazası’ndan almış olduğum ikili tek kişilik çekyat takımının bir tanesinde makas sorunu var, çekyat dik du...rmuyor ve kapanışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra 25 Kasım 2025 tarihi itibarıyla mağaza tarafından WhatsApp üzerinden video göndermem istendi, videoyu ilgili per
Edirne Merkez’deki Esme Edirne Alışveriş Mağazası’ndan 125.000 TL bedelle koltuk takımı satın aldım. Yeni evleneceğim iç...in hazırlıklarım kusursuz olsun istiyorum. Ürünün evime kurulumu için geldiklerinde koltuğun alt kısmında hem yırtık hem de kirli olduğunu fark ettim. Bunu hemen orada ifade etmeme
""Esme Alışveriş Merkezi 500 Evler şubesiyle ilgili yaşadığım kasa personeli ve yüksek sesli müzik sorunu sonrasında firma yetkilileri duruma hızla müdahale etti. Dün şubeye tekrar gittiğimde kasada iki personelin görevlendirildiğini, taksit ödemelerinin eksiksiz alındığını ve yüksek sesli müzik probleminin çözülerek kurallara uygun, disiplinli bir ortam sağlandığını memnuniyetle gördüm. Haklı talebimi dikkate alarak mağduriyetimi gideren şube yönetimine ve genel müdürlüğe teşekkür eder, şikayetimi 'Çözüldü' olarak güncellerim.""
Esme AVM Edirne mağazasından aldığım yaylı yatak pert oldu... Bundan 4 ay kadar önce Esme mağazasından Sevgi marka taksi...tli yaylı yatak aldım. Bir ay sonra yayları bozulmaya başladı. En sonunda da yatak ikiye çöktü. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, WhatsApp'la yönlendiriyorlar. WhatsApp'ta da kimse ya
Edirne'den esmeden çocuk odası aldım, dolap aynı gün durduğu yerden ayaklardan çöktü, sese kalktık. O kadar inceymiş ki,... dünyanın parasını verdik. Bir buçuk aydır kimse yardımcı olmuyor. Ayak istedik, geldi. Bakacağız, takacağız, hep oyalama politikası.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
