Bilezikte Boya Soyulması Üzerine Hızlı İade Talebi

Esmiraaccessories’den Instagram üzerinden 30 Mart 2026 saat 09.20 civarında Burma aşk düğümü bilezik satın aldım. Ürün elime ulaştığında bileziğin boyasının bazı yerlerinden kalkmış olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde deformeli gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu bilezik için ödediğim 1.297 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile görüştüğümde ise iade değil sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü ilk teslim aldığımda zaten boyası kalkmış olarak geldiği için, aynı ürünü tekrar almak istemiyorum ve net olarak para iadesi istiyorum. Mağduriyetimin iade yoluyla en kısa sürede giderilmesini rica ederim.