to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2024 tarihinde suyun kesik olduğunu fark ederek ilgili biriminize durumu bildirdim. Aynı gün, ekipleriniz tarafından sayacımın üst üste bozulduğu ve bakıma alınması gerektiği tarafıma iletildi. Bu süreçte elektronik kartlı su sayacım sökülerek yerine eski tip bir sayaç takıldı ve elektronik sayaç bakıma gönderildi.
19.09.2024 tarihinde evde olmadığım bir sırada elektronik sayacımın bakımı tamamlanmış ve yeniden takılmıştır. Ancak eve girdiğimde suyun hâlâ kesik olduğunu fark ettim ve kartı sayaca takmama rağmen suyun gelmediğini gördüm. Ayrıca, kartı takarken sayacın sallandığını fark ettim. Bunun üzerine 185 hattını arayarak durumu bildirdim. Telefonda, fiziksel bir müdahalede bulunmadığımı açıkça belirtmeme rağmen tarafıma "Ayağınla mı vurdun? " şeklinde bir ithamda bulunulmuştur. Tekrar belirtmek isterim ki, sayaca herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Ayrıca, bu süreçte herhangi bir müdahalem olmamasına ve sorunun tarafımdan kaynaklanmamasına rağmen, 287,80 TL bakım ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Şu anda su hizmetinden de faydalanamamaktayım.
Bu sebeple, 287,80 TL tutarındaki bakım ücretinin iptal edilmesini, su hizmetinin tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşanan sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
ESKİ'nin daireme taktığı su sayacı 2018'den bu yana bozuk olduğu halde suyu kesmemiştir. Dairemde 2018 yılından 2023 yılının ağustos ayına kadar eski kiracımız ikamet etmiştir. 2024 yılı nisan ayında kiracıdan sonra kendim yerleştim ve durumu fark edip gerekli müracaatı ESKİ’ye yaptım. ESKİ’nin bozu...
Kasım ayından bu yana 185 su arıza Eskişehir arıyorum. Su saatimde arıza olduğunu borç yazdığını ama su vermeye devam ettiğini defalarca arayarak bildirmeme rağmen arıza kontrollüne gelmediler neredeyse 4 ay oldu her ay arıyorum şikayetinizi sıraya koyuyoruz diyorlar. Su kesme valfi arıza yapmış. To...
ESKİ'nin daireme taktığı su sayacı 2020'den bu yana bozuk olduğu halde 08/02/2024'e kadar suyu kesmemiştir. Dairemde 2018 yılından 2023 yılının Temmuz ayına kadar eski kiracım ikamet etmiştir. 2023 yılı Temmuz ayında yeni kiracı eve taşınmış, durumu fark edip gerekli müracaatı ESKİ’ye yapmıştır. ESK...
Yorumlar