eSIM Io Uygulama Telefonumla Uyumlu Değilmiş

esim.io uygulamasını telefonuma indirdim. Giriş yaptım kullandığın kadar öde ve paket seçenekleri vardı kendime uygun olanı seçip aldım fakat telefonumla uyumla olmadığı etkinleştir kısmında gördüm. Bu sefer almış olduğum internet paketinin iadesini istiyorum. İletişime geçmeye çalıştım sabahtan beri bununla uğraşıyorum kendilerine mesaj attım bana sabahtan beri dönüş sağlamadılar. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. İki binliram boşa gitti şuan.
Gelişme
Telefonuma uygulamayı indirdim ve kendime uygun olan internet paketini satın aldım. Fakat etkinleştirme kısmında, telefonum ile uyumlu olmadığını gördüm ancak paketi almış bulundum. Müşteri hizmetlerine sabahtan beri sorunumu iletiyorum, ücret iadesi talebinde bulundum fakat benimle iletişime geçilmedi. Bu şekilde mağduriyet yaşatmaları gerçekten çok kötü.



