Uyumsuz Uygulama İçin Yüklediğim Parayı Geri Alamıyorum

esim.io uygulamasını yurt dışı için telefonuma indirdim, ancak telefonumla uyumsuz olduğunu 20$ yükledikten sonra fark ettim. Fakat paramı iade alamıy...
esim.io uygulamasını telefonuma indirdim. Giriş yaptım kullandığın kadar öde ve paket seçenekleri vardı kendime uygun olanı seçip aldım fakat telefonumla uyumla olmadığı etkinleştir kısmında gördüm. Bu sefer almış olduğum internet paketinin iadesini istiyorum. İletişime geçmeye çalıştım sabahtan beri bununla uğraşıyorum kendilerine mesaj attım bana sabahtan beri dönüş sağlamadılar. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. İki binliram boşa gitti şuan.

Telefonuma uygulamayı indirdim ve kendime uygun olan internet paketini satın aldım. Fakat etkinleştirme kısmında, telefonum ile uyumlu olmadığını gördüm ancak paketi almış bulundum. Müşteri hizmetlerine sabahtan beri sorunumu iletiyorum, ücret iadesi talebinde bulundum fakat benimle iletişime geçilmedi. Bu şekilde mağduriyet yaşatmaları gerçekten çok kötü.

esim.io uygulamasını yurt dışı için telefonuma indirdim, ancak telefonumla uyumsuz olduğunu 20$ yükledikten sonra fark ettim. Fakat paramı iade alamıy...
Esim Io üzerinden yaklaşık 4 gün önce Balkanlar bölgesi için bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 1500 TL olarak kartımdan çekildi ve sistemden sipariş/onay e-postası ile birlikte sipariş bilgilerim bana ulaştı, ancak buna rağmen e-sim profili hiç iletilmedi ve hatta erişim sağlayamadım. Yaşadığım ...
8 Eylül 2025 tarihinde Yunanistan’ın Halkidiki bölgesinde tatildeyken, bir arkadaşımın tavsiyesiyle esim ıo uygulamasını telefonuma indirdim ve bireysel paketlerden 12,5 dolarlık olanı İş Bankası kredi kartımla 13 dolar ödeyerek satın aldım. Ancak, ne kadar uğraşsam da hizmeti bir türlü aktif edemed...

10 gün önce Fransa’ya seyahatim sırasında Esimio mobil uygulaması üzerinden eSIM paketi satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra uygulama üzerinden aktivasyon bir türlü gerçekleşmedi ve eSIM’i kullanamadım. Sağlayıcıya e-posta yoluyla ulaşarak destek almaya çalıştım, fakat sorunum çözülmedi. P...
Yorumlar