Toplam çözüm sayısı
..

Nova Bilişim

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.266

Nova Bilişim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı4
Çözüm Sayısı3
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 956görüntüleme
  • 08 Nisan 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Yanlış Bilgi Yetersiz Hizmet Vermesi

Mevcut aboneliğimin taahhüt süresini 2 yıl olarak uzatmam karşılığında Turkcell TV Plus aboneliği verileceği ve herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi. 149 TL olan faturam 179 TL fatura olarak geldi. Savunmaları bölünmüş fatura ve TV Plus ücreti. Turkcell'e şikayet ettim. Ses kayıtlarıma...

profile
Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 00:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim ile ilgilendikleri için teşekkürler.”

Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 19368görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 17:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Superbox İnternet Sorunu

Ben ne güzel internetimi kullanıyordum kesinlikle 100gb kotasına yaklaşmıyordum bile, beni aradılar 100gb kotalı yüksek hızda net teklif ettiler. 17 dakika telefonda dil döktü kabul ettim ve daha 20 gün olmadan 100gb sınırını geçmeye başladım. Evdeki cep telefonlarını Wi-Fi'den çıkardım hala sorun ...

profile
  • 35892görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Çağrı Merkezi Tam Bir Fiyasko!

Arandığınızda da reddedince tamamen yalanlar üzerine size 275 TL para ödeterek başlıyorsunuz. Mevcut müşterilere ya da kendi isteğiyle arayan müşterilere üyelik yapacaksınız deniyor. Aradığınız insanlar size küfür hakaret ne varsa ediyor mahkemeye vereceğim  Nova Bilişim ve Digiturk'ü.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  62 Yorum
profile
  • 20487görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 19:01

Nova Bilişim Asılsız Kampanya İle Taahhüt Yapması

Haziran ayından itibaren mevcut kullandığım internet Turkcell Superonline olmasına rağmen 129,90 TL'ye tablet hediyeli Superbox kampanyasından faydalandırmak istedikleri için sürekli takip aramaları yapıldı. En son 2 Temmuz'da Novatech bilişim adına n** hanım aradı. Kampanyadan tekrar bahsedip ben d...

profile
  • 21830görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 17:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nova Bilişim Tabletim Teslim Edilmedi

Nova Bilişim bayisinden C*** isimli bey beni de aradı. Kampanyamın bitmesine 2,5 ay kalmasın rağmen 3 iş günü içerisinde tabletli kampanyanın tabletin...

profile
  • 22340görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 13:48

Nova Bilişim Zamanından Önce Kampanya Değişikliği Zararı

18-03-2020 Tarihinde Nova Bilişim bayisinden operatör tarafından arandım, nisan ayı sonunda bitecek olan paketimin yerine yeni bir paket önerdiler. Bende paketimin bitmesine 1.5 ay kalması sebebi ile onayladım. Fakat bugün itibari ile almış olduğum faturamda mevcut paket fatura tutarımın 24 TL üzeri...

profile
  • 22231görüntüleme
  • 17 Mart 2020 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Zamanından Önce Kampanya Değişikliği

17-03-2020 tarihinde Turkcell Nova Bilişim bayisinden cihan isimli operatör tarafından TV+ dolu dolu eğlence paketi sistemimizde TV+ ve tablet kampanyaları var denilerek 1.5 ay öncesinden hızına hız katan kampanyam iptal edilmiştir. 1.5 aylık fark zararım var. Bayiden ve kendisinden şikayetçiyim. TV...

profile
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22924görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 09:21

Nova Bilişim'den Aldığım Superbox Çalışmıyor!

İstanbul Pendik'ten Nova Bilişim firmasından Superbox aldım fakat kullanamıyorum. Satış danışmanı ve teknik ekiplerinden yardım ve destek istediğim zaman sürekli tamam tamam diyerek oyalıyorlar. 133 TL ilk faturam geldi ve 1 aydır kullanamadığım internete para isteniyor. Cihazı satana kadar iyiler s...

profile
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 2019 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü şu an için.”

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 23642görüntüleme
  • 15 Aralık 2018 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim İlgisiz Alakasız Bir Firma!

2013 yılından bugüne kadar müşterisi olduğum firma beni sürekli olarak mağduriyete uğratıyor, 2 gün önce beni Superonline yan bayisi Nova Bilişim adı altında bir firma arıyor ve kampanyamı yenilemek için bana bir tablet veriyor sürekli olarak Superonline kullandığım için güvenip tekrar kullanmak is...

profile
  • 23779görüntüleme
  • 21 Eylül 2018 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Beni Superonline Diye Arıyorsunuz Arkasından Başka Bir Firma Çıkıyor!

Beni Superonline diye arıyorsunuz arkasından başka bir firma çıkıyor. Aboneliğiniz bitiyor, zam gelecek gibi aldatmacalarla istemediğim bir tarife seçmeme sebep oluyorsunuz. Daha sonra istediğim tarifenin Superonline internet sitesinde olduğunu görünce almadığım hizmeti aynı gün arayarak iptal etmek...

profile
  • 22614görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 19:58

Nova Bilişim İlgisiz Tavır!

Pendik Gözdağında ikamet ettiğim sitede sizin alt yapınızı talep ettim altyapı bitti. 3.ayda başvuru yaptım sinyal yok dediler. Perşembe akşam abonelik yaptım çağrı merkezi aktif etmedi. Cuma günü abonelik yaptım Nova Bilişim çağrı merkezi bana sonuç odaklı olmak yerine saha sorumlusunun cebini veri...

profile
  • 23513görüntüleme
  • 19 Mart 2018 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Mağdur Etmek İçin Uğraşıyor

Bundan yaklaşık 4 ay önce Superonline bayisi olan Nova Bilişim tarafından 20 Mbps internet + ücretsiz mobil hat + vesaire kampanyası hakkında bilgi ilettiler altyapımın buna uygun olduğunu daha hızlı bir internet ve şu anki faturamdan 10 TL daha öz ödeyeceğimi söylediler avantajlı olduğunu düşünüp k...

profile
  • 9885görüntüleme
  • 12 Ekim 2017 09:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Bilişim Sürekli Arayarak Rahatsız Etmeyi Satış Yönetimi Zannediyor!

Sürekli telefonla aramak suretiyle taciz etmeyi satış yöntemi zanneden bu firmanın çalışanlarından bazılarının da yaptığı işin ayrıntılarından falan haberi yok, eğer yaptığı işin farkındaysa bu da onun yalan söylediği anlamına gelir. Defalarca aramamalarını söylememe rağmen arayıp zamanımı çaldıklar...

profile
  • 6968görüntüleme
  • 11 Ekim 2017 18:19

Nova Bilişim Ayıplı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Turkcell Superonline ile yapmış olduğum yeni internet sözleşmesi kapsamında tarafıma 10.10.2017 tarihinde gönderilen Samsung Grand Prime Plus telefonu ilk açmamda ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana telefonun Nova Bilişim Tic. Ltd. Şti. Tarafından gönd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Nova Bilişim bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Nova Bilişim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.