to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce WhatsApp üzerinden Esila Modam’dan biri ceket-pantolon, diğeri gömlek-pantolon olmak üzere iki takım siparişi verdim. Ödemeyi K**** G**** adına verilen IBAN’a toplam 1.698 TL olarak havale yoluyla gönderdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca aradım ve mesaj attım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk defa bu markadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Sipariş sırasında bana Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından onaylı oldukları belirtildi ancak herhangi bir fatura ya da resmi belge tarafıma iletilmedi.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim’de Esila Moda’nın kendi sitesi üzerinden kot takım, blazer takım ve günlük takım olmak üzere toplam 3 takım siparişi verdim. Ödemeyi fast ile, IBAN sonu 5003 olan hesaba toplam 1.695 TL olarak gönderdim. Sipariş oluşturulduktan sonra “1-4 gün içinde kargoya verilecek” şeklinde mesaj geldi anc...
21 Ekim Salı günü Esila Modam’dan 1 ceket, 1 takım elbise ve 1 yelek siparişi verdim. Toplam 1471 TL ödemeyi A**** D****** adına havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu da ilettim. Sipariş onaylandı ve 1-4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden beri kargo takibi yapılmadı, tarafıma h...
15 Eylül 2025 tarihinde Esila Moda’dan Van Merkez şubeye teslim edilmek üzere etekli bir takım siparişi verdim. Siparişin onaylandığı söylendi ve ödemeyi K**** G**** adına verilen IBAN’a, 15.09.2025 saat 16:48’de 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya v...
22 Ekim tarihinde Esila Moda'nın WhatsApp hattı üzerinden 2 adet kot takım siparişi verdim ve toplam 1600₺ ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişime dair dekontum mevcut ve not olarak da belirttim. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo mesajı ileti...
17 Ekim’de Esila Moda’dan bordo yelek pantolon takım siparişi verdim. 750 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve dekontu WhatsApp iletişim numarasına ilettim. Siparişim 'onaylandı' olarak belirtildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar