Eslina Moda

Eslina Moda’dan aldığım giyim ürünlerini 6 Şubat’ta PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. 11 Şubat’ta firmaya attığım mes...ajda, kargonun kendilerine ulaştığı ve en kısa sürede para iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen, 10 bini geçen tutardaki alışverişimin ücret...

7 Ocak 2026 tarihinde Esilamodam üzerinden bir takım elbise siparişi verdim. Aynı gün saat 07.30 civarında siparişi oluş...turdum, daha sonra fikrimi değiştirip saat 09.30’da iptal talebinde bulundum ve para iadesi istedim. İptal talebimi ilettiğimde sadece neden iptal etmek istediğim soruldu, sebebim...

İstediğim ürün defolu geldi. Bildirmeme rağmen dönüş yapılmadı. İki tane farklı renkte gömlek istemiştim; aynı kumaştan ...olmalarına rağmen ikisi de farklı renk ve kumaşları farklı. Ayrıca, birinin kol boyu kısa. Sitede gördüklerimden çok farklı ürünler geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eslina Moda'dan yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım mağduriyet. WhatsApp üzerinden kaç kere yazışmalar yapıldı. Her sef...erinde aynı cevap 'muhasebeye iletilmiştir' deyip bir türlü dönüş yapamıyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan yok. Banka hesabımı kaç defa kontrol ettim, yap...

Aldığım ürünleri iade ettim, kaç gündür iade yok. Neden böyle sıkıntı çıkarıyorsunuz? Bu hafta hallolmazsa bayram tatili... girecek... Bu sorunu daha önce de yaşadık. İlla şikayet kutusuna mı yazmamız lazım dikkate alınmak için? Lütfen bir an önce çözümleyin. Bir de depo biriminde ürün işleme alınmadı ...

Instagram üzerinden sürekli alışveriş yaptığım 'Eslina Moda' adlı sayfadan bir ürün aldım. Ancak ürün defolu çıktı ve ye...di gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Daha önceki alışverişlerimde en geç üç gün içinde iade işlemi gerçekleştiriliyordu. 'Yedi gün içinde kesinlikle iade edilecek' denilen...