to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde esila. Modam adlı Instagram sayfası üzerinden 1573 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim (Sipariş/ödeme numarası: 3222). Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ürünün durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ayrıca, farklı numaralardan iletişime geçtiğimde hemen dekont talep ediliyor, ancak dekontu gönderdiğimde yine herhangi bir cevap verilmiyor. Bu mağazadan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0546********79.
16.09.2025 tarihinde Esila. Modam adlı Instagram hesabı üzerinden 1.573 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle, K**** G**** adına kayıtlı TR16********************67 IBAN numarasına gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak ödeme sonrası siparişime dair her...
18 Eylül tarihinde Esila. Modam internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi 649 TL olarak Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da firmaya ilettim. Sitede 1-4 iş günü içerisinde ürünün teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan uzun za...
17 Eylül'de Instagram mağazası üzerinden Esila. Modam adlı sayfadan üç adet altüst tesettür takım siparişi verdim ve toplam 1700 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı şeklinde bir mesaj aldım; ancak o tarihten bu yana ne kargo takip numarası iletildi ne...
24.09.2025 tarihinde Instagram’daki @esila. Modam hesabından iki adet gabardin kot takım siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 650 TL’yi havale/EFT yoluyla, hesabına IBAN bilgisi verilen K**** G**** adına gönderdim ve dekontu da ilettim. Ancak aradan yaklaşık 17-18 gün geçmesine rağmen ürünl...
12 Ekim’de Esila Moda’nın Instagram hesabı (@esila. Modam) üzerinden takım siparişi verdim ve 1710 TL’lik ödememi IBAN’a yaptım. Ödeme açıklamasına adımı ve soyadımı yazmayı unuttuğum için hemen ardından firmaya tekrar ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Yorumlar