Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

Gamzenur
Esila Modam
941

12 Ekim’de Esila Moda’nın Instagram hesabı (@esila. Modam) üzerinden takım siparişi verdim ve 1710 TL’lik ödememi IBAN’a yaptım. Ödeme açıklamasına adımı ve soyadımı yazmayı unuttuğum için hemen ardından firmaya tekrar ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara bakılmıyor, mesajlara yanıt verilmiyor. Sipariş kodum, ödeme dekontum ve tüm bilgilerim elimde mevcut. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve Ordu’dan sipariş verdim.

Ödediğim tutarın karşılığında ya siparişimin gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı ve İletişim Sorunu

Nagihan
Esila Modam
1.407

11 Eylül Perşembe günü Esila Moda adlı Instagram sayfasından takım siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu söylendi ve ba...

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor Ve İletişime Geçilemiyor

Asiye
Esila Modam
1.370

9 Ekim’de Esila Moda’nın kendi sitesi üzerinden kot takım, blazer takım ve günlük takım olmak üzere toplam 3 takım sipar...

Esila Modam Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Yanıt Alamıyorum

Merve
Esila Modam
947

5 Ekim 2025 tarihinde Esila Moda web sitesi üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla gördüğüm 4 takım için toplam 2141 ...

2 Destek2 Yorum

Sipariş Sonrası İletişim Yok, Ürünüm Gönderilmedi Ve Param İade Edilmiyor

Pınar
Esila Modam
1.339

1 hafta önce Esila Moda’nın Instagram hesabı üzerinden kot takım siparişi verdim ve 700 TL’yi banka havalesiyle ödedim. ...

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Firmaya Ulaşılamıyor

Melek
Esila Modam
1.004

18 Eylül tarihinde Esila. Modam internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi 649 TL olarak Yapı Kredi ...

1 Destek