to read complaints and reviews, or file yours. 
35 sgb 27 plakalı İzmir-ürkmez otobüsündeki kadın şoför hakkında şikayetim var. Otobüsteki herkesle saygısızca konuşarak hakaretlerde bulundu. Yolu bilmeyen turistlere bile durak yerini söyleyemem takip edin dedi. Ben bir turist olarak çok zor durumda kaldım. O hanımefendi yüzünden 2 durak geç indim...
Ben İzmir Şehir Hastanesi'nde çalışan bir hemşireyim. Bornova'nın İnönü Mahallesi'nde oturuyorum. Hastaneye evim 10 dakika mesafede, ancak otobüs olmadığı için önce Bornova Metro'ya, oradan 565 numaralı otobüsle 533 numaralı otobüse binerek hastaneye ulaşabiliyorum. Bu yolculuk yaklaşık 1 saat sürüy...
Balcı durağında (50030) Eshot otobüs beklerken 25temmuz günü 16.00da 984 geldi. Sanırım DB4811 plakalı otobüs (erkek şoför) ve duraktan daha geride durup yolcu indirdi sonrasında asıl durakta 2-3 kere el yapmama rağmen durmadı ve bana baktığını gördüm. Hem durakta durmayıp durak olmayan bir noktada ...
Biniş, şoförün durakta durmaması ve kapıyı açmamasından dolayı gerçekleşmedi. Gerekeni amirlerinin yapacağını ümit ediyorum. Durakta beş yolcu, şoför arkadaş yüzünden yarım saat daha beklemek veya başka bir ulaşım yolu bulmak zorunda kaldı. Devletin ve belediyenin aracı kimsenin şahsi malı değildir....
22.07.2025 tarihinde saat 14,46 da Karşıyaka'dan gelip Mustafa Kemal mahallesine gitmekte olan 326 numaralı otobüs üç yol durağında işaret etmeme rağm...
İzmir'de ESHOT beklemek çok zor, hizmet yetersiz. Bir ESHOT'un kalkması 20 dakika arayla oluyor. İzmir ESHOT'larında yaşanan sıkıntılar başka hiçbir şehirde yok. Yollar da oldukça kötü durumda. Yürüyen merdivenler ise 3 haftadır arızalı. Evka 3'teki üst geçit yürüyen merdiveni de hâlâ çalışmıyor.
Şaka mı bu? Her zaman baykuş otobüsü beni yarı yolda bırakıyor. Bu ekranda 20 dakika kaldı yazıyordu. Bekledim, yerimden kalkmadım duraktan. Birden sıfır yazıyor, otobüs gelmiyor. Bu, defalarca yaşadığım bir şey. Bu nasıl iş? ESHOT Müdürlüğü, yapamıyorsan kaldır, bize umut verme. Yeter, boş yere ter...
22.07.2025 Salı günü saat 11:45'te Tire kalkışlı ESHOT otobüsünde, pazar arabaları olması sebebiyle şoför arka kapıyı açtı ve pazar arabası olmadan binenler oldu. Şoförün bu duruma kızması anlaşılır bir durum; ancak yolculara hakaret edip yeminler etti. Bir daha arka kapıyı açmayacağını söyleyip ins...
Vaktinde kalkmayan ve her gün Eski Foça’dan kalkan 744 numaralı hattın 2-3 şoföründen şikayetçiyim. 09:00’da kalkması gereken ve 09:15’te kalkan araç yüzünden her gün Hatundere İstasyonu’ndan saat 09:52’de geçen İZBAN’ı sürekli kaçırmakta ve işe geç kalmaktayım. Benim gibi bir sürü kişi bu konudan ş...
İzmir Çiğli Evka-5 güzergahında 446-346-442 numaralı otobüslerin Evka 5 son durak güzergahına giderken TOKİ ilkokulu durağı ile doğan durakları arasında dik yokuşta yağışlı havalarda çıkmamaktadır. Ne zaman arayıp şikayet etsek çıkmaya başlıyor. Yokuşu çıkmakta araçlarda zorlanıyor. Dik bir yokuş ve...
Gerçekten hem uygulamadan hem de vaktinde kalkmayan Eshot şoförlerinden halk olarak çok sıkıldık. Bu uygulamayı sunuyorsanız, ona güvenerek hareket ederiz. Değil mi? Ben durakta, 10 dakikadır gelmesine bir durak kaldı yazan otobüsü bekliyorum ve bu yüzden her gün işime geç kalıyorum. Ama bakıyorum k...
267 numaralı otobüse Pınarbaşı'nda bindim, Şahsi kartımı okuttum. Limit 18 TL yi gösterdiği için geçmedi. Yanımda öğrencimin kartı vardı, onu okuttum. Öğrenci kartı diye Şoför beye dedim ki iki kere okutayım. Kartı, elimden aldı, aldığı gibi çöpe fırlattı.😔😔😔Ricama rağmen çocuğumun kartını vermed...
15 Temmuz 2025 saat 21.00'de Çiğli'de kartımı kaybettim. İzmir Kent Kart'ımda bulunan paramın geri iadesini istiyorum. 234 26 573 45 1 numaralı kartımı kaybettim ve paramın iadesini talep ediyorum. Uygulamanın hangi bölümüne bakarsam bakayım, bu işlemi bir türlü bulamadım. Bu nedenle buraya yazma ge...
Son zamanlarda 17 numaralı eshotun hiçbir zaman vaktinde kalktığına denk gelmedim. Kalkması gereken saatten 10 dakika önce kalkıyor hep. Bu saatlere göre kalkmayacaksa neden otobüs saati var. Bu durum iyice can sıkıcı bir hal almaya başladı. Acilen bir düzenleme gelmesi gerekiyor.
12 Temmuz 2025 tarihinde, 984 Urla - Fahrettin Altay hattında görev yapan otobüs şoförü, araç hareket halindeyken otobüsün içinde sigara içmiştir. Bu durum hem yasa dışıdır hem de toplu taşıma aracında bulunan yolcuların sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Şoförün araç kullanırken sigara içm...
35 AVJ 432 plakalı, 680 numaralı ESHOT aracı, arabamız park halindeyken çarptı ve olay yerinden uzaklaştı. Bozyaka Camii'sinden Uzundere yönüne gidiyordu. Bugün saat 19:00 ile 19:05 arasında gerçekleşti. Çağrı merkezini aradık, ancak kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Aynamız kırıldı ve karşılanması yö...
757-619 numaralı otobüsler ne saatinde kalkıyor ne de tam saatinde geliyor. Ulukent Aktarma'da ESHOT Müdürlüğü kulübesinde sürekli sohbet ediyorlar, saatinin geldiğini fark etmiyorlar. Biz uyarmasak otobüsler kalkmıyor. İlgili birimin şoförleri uyarmasını istiyoruz. Şoförler kendi aralarında şöyle k...
Eshot ve İzulaş, grevden sonra zararı kapatmak için klimaları kıstı; millet perişan oluyor, yazıklar olsun. Dikkat ediyorum, 963 numaralı otobüslerin %90'ı arızalı nedense. Bütün şoförler 'arıza var' deyip geçiştiriyor. Zararın acısını halktan çıkarıyorlar. Araçların klima bakımlarını yapmak çok mu ...
328 numaralı salhaneden Evka 3 yönüne giden otobüs, İzban saatlerine uyumlu değil. Sabah 08.40'ta otobüs kalkıyor fakat İzban 08.42-43'te geldiği için otobüsü 1-2 dakika ile kaçırıyoruz. Çoğu kişi, 08.40'ta olan otobüs saatinin 08.45 ya da 08.50 olursa yetişebileceğimizi belirtiyor. Otobüs saatlerin...
Başlık ; 304 Numaralı Eshot Otobüs Şoförünün Bilerek Kaza Yapması ve Yolcuları Tehlikeye Atması şikayet metni : 6 Temmuz 2025 tarihinde saat 22:00 – 22:20 arasında İzmir Buca’da 304 numaralı Eshot otobüsünde çok ciddi bir olay yaşadım. Otobüs hareket etmeden önce şoför ile özel araç sürücüsü tartış...
Eshot 556 numaralı, Üçyol'dan kalkan aracın şoförü, bugün 18.05 seferini kullanan kişi. Ben ve diğer iki yolcu durakta ineceğimiz sırada, bir yolcu indikten sonra tam biz inerken kapıyı kapattı. Sıkışıyorduk. 'Ne yapıyorsunuz, dikkat etsene' dediğimde, 'Kapı kendisi kapandı' diye bağırmaya başladı. ...
Bu kadar kötü bir durum olamaz. 4 Temmuz Cuma günü saat 10:05'te otobüs gelmedi. Telefon açıp durumu bildiriyorum, gelmediğini söylüyorum; 10 dakika gecikmeli geleceği söyleniyor. Gelse de otobüs hemen kalkmıyor. Bugün, 5 Temmuz Cumartesi günü saat 15:45'teki otobüs de yine ortada yok. Aradığımda is...
Gelmedi, klasik 879 Eshot otobüsü gelmedi. F******** A****'dan kalkarken böyle bir sorun olmuyor ama Semt Garajı'ndan kalkarken saatinde kalkmıyor, seferler atlanıyor ve değişiyor. Şoförlerin kendi isteğine göre sürekli bir sıra mevcut. Asla söylenen saatte kalkış olmuyor. Zaten şoförler ne zaman is...
İzmir ili Konak ilçesi Yenigün Mahallesi Yeni Kavaflar Çarşısı yönetiminden sizlere ulaşıyorum. Hanımız kapılarından Kuvvet adlı kapının, yani No:110 numaralı kapımızın önüne ESHOT Kavaflar 2 adlı otobüs durağı yerleştirildi. Fakat bu durum, hanımıza fazlasıyla sıkıntı vermektedir. Şöyle ki, otobüs ...
ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne ait otobüs işletmesinin adıdır. İlk olarak 1943 yılında İzmir Belediyesi'ne bağlı bir işletme olarak kurulan ESHOT Genel Müdürlüğü’nün açılımı, Elektrik Su Havagazı Otobüs ve Troleybüs'tür. ESHOT Genel Müdürlüğü’nün kuruluş amacı; elektrik, su, havagazı ve toplu ulaşım gibi geniş bir yelpazede İzmir halkına hizmet sunmaktır. ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, deneyimli, bilgi birikimli, köklü bir kuruluştur. ESHOT Genel Müdürlüğü bugün, mevcut filosu ve yeni otobüs alımları ile İzmirlilere konforlu bir ulaşım hizmeti sunmaktadır. Ayrıca nitelik olarak çevreci, yeni, gençleşmiş ve nicelik olarak sayısı arttırılmış bir otobüs filosu ile İzmir metropolünün toplu ulaşım ağında etkin rol oynayan ESHOT, hedeflenen çağdaş ölçülere ulaştırmak için çalışmalarını sürdürmektedir. ESHOT ile ilgili İzmir halkının tüm görüş, yorum ve şikayetleri sayfamızda yayımlanmaktadır. Bu şikayetleri inceleyerek daha fazla fikir edinmek isterseniz hemen sayfamıza göz atabilirsiniz.
ESHOT, İzmir ilinde şehir içi ulaşım sağlayan bir kuruluştur. Temel hizmeti de ulaşım hizmetidir. İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak hizmet veren ESHOT, belediyeye karşı sorumludur. İzmir içindeki pek çok noktadan noktaya ESHOT aracılığıyla ulaşım sağlamak mümkündür. ESHOT hareket saatleri ve durakları bilgilerine ESHOT web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Böylece hangi numaralı otobüsün hangi saatte hangi duraktan geçeceği bilgisine ulaşarak, otobüsü kaçırmazsınız. ESHOT, kusursuz bir otobüs ulaşımı hizmeti alabilmeniz için pek çok imkan sunmaktadır. ESHOT ile örneğin; size en yakın duraktan geçen hatları öğrenebilir, otobüs kalkış saatlerinden haberdar olabilir, adresinize en yakın otobüs duraklarını görüntüleyebilir, metro bağlantılı veya vapur bağlantılı hatların bilgisine ulaşabilirsiniz. İzmir içinde kolay ve konforlu bir ulaşım için ESHOT hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. ESHOT otobüslerine binerken ulaşım kartınızı kullanmanız gerekir. Ulaşım kartları ile ilgili de detaylı bilgiye yine ESHOT web sitesi üzerinden detaylı olarak ulaşabilmeniz mümkündür.
İzmir şehir içindeki ulaşım için İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT otobüslerini kullanabilirsiniz. Geniş bir güzergah ve durak ağı sunan ESHOT, gideceğiniz noktaya en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. Daha rahat ve hızlı bir ulaşım için “Otobüsüm Nerede?” gibi uygulamalar sunan ESHOT ile otobüsünüzü an be an takip edebilirsiniz. Böylece durakta fazladan beklemez ya da otobüsü kaçırmazsınız. Bunun yanı sıra; güzergahlar, duraklar ve hatlarla ilgili detaylı bilgiye ESHOT iletişim kanallarından sahip olabilirsiniz. ESHOT iletişim kanalları arasında; ESHOT çağrı merkezi numarasını arama ya da ESHOT Genel Müdürlüğü iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ulaşım kartı değişimi ya da kayıp eşya durumları gibi konularda ise; bu konularla ilgilenen özel birim numaralarını aramanız gerekir. ESHOT, otobüsleri, ulaşım kartları gibi konularda her türlü ESHOT şikayetinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.