to read complaints and reviews, or file yours.Sabah Saatlerinde 290 Numaralı Otobüste Yoğunluk Ve Yetersiz Sefer Mağduriyeti
Oğlum 9 Eylül Üniversitesi Buca / Tınaztepe'de okuyor ve yaklaşık 1 yıldır 290 numaralı Eshot hattında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sabah 07:00-09:00 saatleri arasında Turan durağından otobüse binmek neredeyse imkansız hale geldi. Küçük otobüsler gönderildiğinde otobüsler aşırı kalabalık oluyor, çoğu zaman durakta durmadan geçiyor ve yolcular mağdur ediliyor. Körüklü otobüs geldiğinde ise yine aşırı kalabalık nedeniyle ciddi sıkıntı yaşanıyor. Otobüslerin 25 dakikada bir gelmesi de mağduriyeti artırıyor.
Bu konuda defalarca Eshot müşteri hizmetlerini aradık. Bir seferinde "yarın körüklü otobüs göndeririz" yanıtı aldık, başka bir aramamızda ise şikayetimizin ilgili birimlere iletileceği söylendi. Ancak sorunumuzda hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Sabah saatlerinde, özellikle 07:00-09:00 arası, Turan durağından geçen 290 numaralı hatta düzenli olarak büyük otobüs (körüklü) konulmasını ve sefer sıklığının artırılmasını talep ediyorum. Yetkililerin bu mağduriyeti yerinde gözlemlemesini ve kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Eshot sitesinden yaptığım şikayet için e-mail adresime mevcut durumda söz konusu hattın araç tipi ve sefer sıklıklarında değişiklik yapmayacaklarını bildirdiler.
Söz konusu sorun devam ediyor. Seferler aksıyor. Otobüs dolu geçiyor.
21.30 Bostanlı çıkış olmasına rağmen 22.00 da kalktı araç ve keresteciler durağına gelene kadar tam 1 saat bekledim madem 21.30 seferi şoförünün keyfine göre yazmayın kardeşim yazık değil mi insanlara. Her gün ara seferler gelmiyor neden bu halka zulüm için mi başa geldi büyük şehir?