to read complaints and reviews, or file yours.117 Ve 317 Numaralı Eshot Hatlarında Yoğunluk Ve Arıza Mağduriyeti
117 ve 317 numaralı Eshot hatlarında uzun süredir ciddi yoğunluk ve sık sık arıza sorunları yaşıyoruz. Özellikle okul ve iş çıkış saatlerinde otobüsler çok dolu oluyor, çoğu zaman binmekte zorlanıyoruz. Okulların çoğu 15.30’da dağıldığı halde, bu saate denk gelen bir otobüs seferi bulunmuyor. Defalarca Eshot’a şikayetimizi ilettik, ancak her seferinde sadece “tamam” denilerek geçiştirildik ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Öğrenci olarak mağduriyet yaşıyoruz. 117 ve 317 numaralı hatlara, özellikle okul çıkış saatlerinde (örneğin 15.20 veya 15.30’a) ek otobüs seferi konulmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
28 Eylül 2025 sabahı, 8.30 ile 9.00 saatleri arasında Yeşilçam Orman durağında 317 ve 117 numaralı otobüsleri beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Bu durum sadece bugünle sınırlı değil; daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık iki hafta önce de benzer bir şikayet ilettim. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “arızadan dolayı” seferlerin yapılamadığı söyleniyor, ancak bu açıklamanın yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Seferlerin yetersiz olması ve Kavaklıdere bölgesinde otobüsleri kontrol eden bir yetkilinin bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Düzenli olarak toplu taşıma kartımı kullanıyorum ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor.
Ayrıca, okul çıkış saatlerinde özellikle 117 numaralı otobüslerin yetersiz kaldığını ve bu saatlerde ciddi yoğunluk yaşandığını gözlemliyorum. Bu nedenle, özellikle 117 hattında seferlerin artırılması gerektiğini düşünüyorum.
Eshot ve İZULAŞ’tan beklentim, sabah ve okul çıkış saatlerinde seferlerin artırılması ve bölgedeki denetimlerin sıkılaştırılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
