Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedeli Hala Yatmadı


6 Haziran'da doğalgaz aboneliği iptal ettim bugün 12. Gün hala güvence bedeli hesabıma yatmadı. Abone olurken parayı yatırmadan açmıyorsunuz neden iptalinde bizi bu kadar bekletip mağdur ediyorsunuz lütfen bu konulara özen gösterin bizleri mağdur etmeyin.


Ayın 7'sinde doğalgaz aboneliğimi sonlandırıp kapattırdım aboneliğimi. 10 gün içinde güvence bedeliniz yatar dediniz, 1 ay oldu. Arıyorum telefonlara bakan da yok. Yazıklar olsun, nasıl bir hizmet bu? Almaya gelince almadan açtırmıyorsunuz, kapatmaya gelince neden kaçıyorsunuz? Belki gerçekten ihtiy...

Aboneliğimi 16.05.2023'de iptal ettim ama hala güvence bedeli yatmadı neden yatmadı merak ediyorum aboneliği iptal ettim evimiz orta hasarlı girilmiyor paraya ihtiyacım öz olduğundan iptal ettik ama hala yatırılmadı aboneliğe gelince 2 gün geç olduğunda hemen kesiyorsunuz.
Aksa Gaz abonelik iptali sonucu güvence bedelini 15 gün içerisinde yatırması gerekirken 8 ay oldu. Halen yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumuzda şikayetiniz oluşturuldu size tarafımızdan dönüş yapılacak diyor ama halen dönüş yapılmamış. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

13 Haziran'da abonelik iptali yaptım, fakat 2 haftadır güvence bedeli hala IBAN'ıma yatmadı. Yardımcı olur musunuz? Neden bu kadar uzun sürüyor? İşlemleri anlamadım. Daha kaç gün geçmesi lazım? En kısa sürede dönüş yapılsın lütfen, güvence bedeli en kısa sürede yatırılmasını istiyorum.
Yorumlar