to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart saat 15.30 civarında kayınpederim r. K., Yedikule Göğüs Hastalıkları Hastanesi’nden sevk ile Esenyurt Esencan Hastanesi’ne getirilerek yoğun bakıma alındı. Yapılan tahlillerde değerleri kötü çıkmasına ve genel durumu iyi olmamasına rağmen, hastayı servise çıkararak tarafımızdan ücret talep e...
16.06.2018 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta, adli ve acil vaka olarak polis eşliğinde ambulansla önce Esenyurt Devlet Hastanesi’nin önünden geçirilip Özel Esencan Hastanesi’ne nakledildim. Bilincim kapalıyken yapılan acil müdahalelerde mide yıkama ve aspirasyon uygulanmasına rağmen, e‑Nabız kayıtlarım...
18.01.2026 tarihinde saat 07.40 civarında ateşli çocuğumu muayene ettirmek için Esenyurt Esencan Hastanesi Çocuk Acil Bölümüne gittim. Daha öncesinde iletişim hattını aramama rağmen görevli personel, çocuk acilde doktorun çıktığıyla ilgili hiçbir bilgi vermedi. Hastaneye ulaştığımızda çocuk acil do...
Bugün akşam saatlerinde ateşli olan çocuğumu Esencan Hastanesi’ne götürdüm. Hastaneye ulaştığımızda ateşi normale dönmüştü, 7/24 hastanede çocuk doktoru olduğu ve kontrol süremizin de bulunduğu söyleniyordu. Akşam saat 20.00 civarında muayene olduk, ilaç yazıldı ve eve gönderildik. Gece saat 01.00 ...
20.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Esencan Hastanesi’nin acil servisine giriş yapmak istedim. Acil bankosunda görevli beyefendi, yoğunluk olduğunu belirterek tamamlayıcı sağlık sigortam olan Mapfre GO ile kayıt alamayacağını, hastanenin sakinleşmesini beklemem ge...
17.12.2025 tarihinde Esencan Hastanesi Hasta Hakları Birimi'ne, daha önce bu hastanede gördüğüm tedavilere ait faturaları sigorta şirketine iletebilmek için başvurdum. Elimdeki faturaların üzerinde hangi tedavilerle ilgili oldukları yazmadığı için, detaylı fatura veya yapılan işlemlerin listesi şekl...
İstanbul Esenyurt Esencan Hastanesi’nde eşim İ***** T** adına yanlışlıkla hamilelik kaydı açıldı ve yaklaşık 3 haftadır bu hatalı kaydın silinmesi için uğraşmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde numaramızı alıp 'Sizi arayacağız.' demelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün, 6 Aralı...
Acıbadem Sigorta kapsamında oğlum B**** G****’in poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uzun süredir %100 anlaşmalı olduğu için tercih ettiğimiz İstinye Liv Hastanesi Bahçeşehir’de, Haziran ve Ağustos aylarında iki kez hatalı provizyon girişi yapılmıştır. Haziran ayında kan tahlili sı...
13 Kasım 2025 tarihinde oğlum A**** Ö*****’ü Esenyurt Esencan Çocuk Polikliniği’ne götürdüm. Poliklinikte oğluma serum ve kan alma işlemi uygulandı ve toplamda 2.020 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Kan tahlili sonucunda herhangi bir sorun olmadığını s...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’de Esencan Hastanesi çocuk bölümünde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hastaneyi arayarak hangi doktorun nöbetçi olduğunu sordum ve bana çocuğumun sürekli takibini yapan M****** Bey’in nöbetçi olduğu söylendi. Sadece M****** Bey’e kontrol ...
15 Ekim tarihinde Esenyurt Esencan Hastanesi kantininde laktozsuz süt, yoğurt ve peynir gibi ürünlerin bulunmadığını fark ettim. Laktoz intoleransım olduğu için bu ürünlere ihtiyacım vardı ancak kantinde hiçbir laktozsuz seçenek yoktu. Konu hakkında kantin çalışanıyla görüştüğümde, talep olmadığını ...
03.09.2025 tarihinde Esenyurt Esencan Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14:40 için çocuğum adına randevu almıştık. Trafik nedeniyle yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hastaneye ulaştık. Danışmadan kaydımızı yaptırıp barkodumuzu ...
25.06.2025 tarihinde saat 20:00’de Beylikdüzü Esencan Diş Kliniği’ne randevu alarak muayene için gittim. Doktor, çektiği röntgen sonucu bir bölgede apse olduğunu söyledi ve dişin çekilmesi gerektiğini ifade etti. Ancak ben, o an yalnızca hafif bir şişlik olduğunu ve dişe dokunamadığımı belirterek çe...
Esencan Hastanesi'nin cildiye bölümüne muayene olmak için başvurdum; ancak maalesef beklediğim ilgi ve profesyonelliği göremedim. Doktor P**** Hanım son derece ilgisiz davrandı ve kullandığı ifadeler oldukça kırıcıydı. Tavırları, hem hastaya hem de özel hastane ortamına yakışmayacak derecede soğuk v...
Müşterisi olduğum özel Anadolu Sağlık Sigortası şirketinin anlaşmalı olduğu Esenyurt Özel Esencan Hastanesi, onaysız muayene tedavi etmek isteyip sonrasında onay gelmezse ek ücret ödememizi istiyorlar. Diğer hastane ve sağlık sigortası şirketlerini kullandığımda böyle bir durum yaşamadım. Onay alınm...
Özel Esencan Hastanesi, özel Anadolu sağlık sigortamdan onay almadan işlem yapıyor ve bilgi verilmiyor. Onay verilmezse ücret alınıyor. Böyle bir durum söz konusu bile olamazken, prosedür gereği böyle olduğu söyleniyor. Diğer hastanelerde ve sağlık sigorta şirketlerinde böyle bir durum hiç yaşamadım...
Dün eşimi kırgınlık ve öksürük şikayetiyle Esencan Hastanesi'ne götürdüm, acilden bizi dahiliyeye sevk ettiler. Sonrasında doktor, sanki çok ciddi bir durum varmış gibi EKG ve göğüs röntgeni istedi ve izotonik sodyum klorür serumu yazdılar. 1. Madem bu kadar ciddi, tuzlu su yerine bir vitamin serumu...
18 Ocak 2025'te Esencan Hastanesi Çocuk Doktoru'na gittik. Acil müdahale odasında çocukların yattığı yatakların çarşaflarını hiçbir şekilde değiştirmiyorlar. Hizmetli bir ablaya söylediğimde beni hiç duymazlıktan gelip arkasına dönüp gitti. Bu durum, çocukların daha çok hastalanmalarına veya birbirl...
Esenyurt özel Esencan hastanesine 21 Aralık akşamı saat 23:30 sularında bebeğim ateşli olduğu için acilden giriş yaptım. Çocuk doktoru olmadığı için bebeğime bakamayacaklarını söylediler. Burası tam teşekküllü bir hastane ve gelen hastaya bakılmıyor. Bu nasıl bir durum koskoca hastanede çocuk doktor...
07.09.2024 günü Esenyurt Özel Esencan Hastanesine işe giriş heyet raporu için müracaat ettik. 5080 lira ödeme yaptık. Sabah 09.00 da hemen kan verdik. Diğer doktorları dolaşarak kurul kağıdına sağlam raporunu muayene sonucu yazdırdık. Ancak sabah 09.00 da verdiğimiz kan sonucunu ne hikmetse 3 saatte...
Esenyurt'taki en kötü sağlık kurumu. Buraya sağlık kurumu bile denemez. Zaten çalışanların ne sağlıktan ne de yaptığı işten haberi var. Kan aldılar, damarımı patlattılar, kolum mor gezdim. Para verip yaptırdığım testleri bana vermediler. Esencan Hastanesi ile anlaşmamız var, oraya gidin bir daha par...
Canınızı teslim etmeden önce iki kez düşünmelisiniz. Bir doktor bizi muhatap alıp durum izahatı bile yapmadı. Yürüyerek evden çıkardığımız adam şu anda değil yürümek konuşamıyor bile. Ambulansla Esencan hastanesine sevk edilecek kadar muhtaç bir duruma düştük, ambulans hastası olduğumuz için sanırım...
Son Şikayetler