Randevuya Geç Kaldık Diye Çocuğumuzu Muayene Etmediler Mağdur Olduk

03.09.2025 tarihinde Esenyurt Esencan Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14:40 için çocuğum adına randevu almıştık. Trafik nedeniyle yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hastaneye ulaştık. Danışmadan kaydımızı yaptırıp barkodumuzu aldık ve doktorun çağırmasını beklemeye başladık. Yaklaşık yarım saat bekledik, zaten geç kaldığımız için en son girmemizde bir sorun olmadığını düşündük.

Ancak bir süre sonra danışma tarafından çağrıldık ve doktorun, randevuya geç kaldığımız gerekçesiyle bizi muayene etmeyeceği iletildi. 7 yaşındaki hasta çocuğumuzla yarım saat boyunca bekledikten sonra böyle bir açıklama yapılması bizi çok üzdü. Eğer muayene edilmeyeceğimiz baştan söylenseydi, zaman kaybetmeden başka bir doktora yönlendirilmemizi talep ederdik.

Yaşadığımız bu durum nedeniyle mağdur olduk ve hastaneden herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadık.