to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Hollanda Schengen vizesi başvuru sürecinde danışmanlık hizmeti almak üzere ESA global a. Ş. ile anlaştım ve bu kapsamda 14.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme aşamasında firma tarafından tarafıma en geç 3 ay içerisinde randevu temin edileceği açıkça taahhüt edildi.
Buna rağmen belirtilen 3 aylık süre içinde herhangi bir randevu ataması yapılmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek, taahhüt edilen sürede hizmet sunulmadığı için ödediğim 14.000 TL’nin iadesini talep ettim. Görüştüğüm yetkililer, iade sürecinin başlatıldığını ve ücretin tarafıma ödeneceğini belirttiler.
İade süreci devam ederken, bu kez benim açık talebim ve onayım olmaksızın Haziran ayına randevu bulunduğu tarafıma bildirildi ve bu gerekçe ile ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Ben randevu talebimi, firmanın taahhüt ettiği süre içerisinde yerine getirmediği için zaten iade süreci başlatılmadan önce açıkça geri çekmiş, ücret iadesini talep etmiştim.
ESA global a. Ş.’nin taahhüt ettiği hizmeti süresinde yerine getirmemesi, sonrasında ise iradem ve onayım dışında işlem yaparak iade sürecini durdurması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim 14.000 TL hizmet bedelinin, gecikmeksizin ve hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kız arkadaşım ve ben Schengen vizesi başvuru sürecimiz için ESA Global’den danışmanlık hizmeti aldık. Temmuz 2025 ile Ekim 2025 ayları arasında, danışmanlık bedeli olarak sırasıyla 9.500 TL ve 10.000 TL olmak üzere toplam 19.500 TL ödedik. Ayrıca 14 Ekim’de, Ş**** Hanım’ın yönlendirmesiyle işlemleri...
28.10.2025 tarihinde İstanbul’da bulunan ESA Global Göçmen Vizesi firmasına Yalova’dan Schengen vizesi danışmanlık hizmeti için başvurumu yaptım ve ödememi tamamladım. Ödeme öncesindeki yaklaşık üç günlük süreçte, firmada muhtemelen yönetici pozisyonunda olan E**** O*** isimli kişi her gün 45–50 dak...
ESA Global İç ve Dış Tic. A. Ş. ile ablamla birlikte Fransa tatilimiz için internet reklamı üzerinden iletişime geçerek Fransa vize randevusu alınması konusunda anlaştık ve 20.08.2025 tarihinde kişi başı 14.000 TL olmak üzere toplam 28.000 TL ödeme yaptık. Bu süreçte firmaya doğru düzgün ulaşamadık;...
Haziran ayından bu yana Ocean Vize Danışmanlık aracılığıyla Schengen Yunanistan vizesi için başvuru yapmak istedim. Firma, randevu garantisi vermesine rağmen, aylarca randevu alamadı. Temmuz ayının ilk günü, temmuz ayının son iki haftasında açılacak randevular için WhatsApp üzerinden firmayla iletiş...
17 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Antalya merkezli “Kozmos Vize / Sky Group” isimli hesaptan Hollanda Schengen vizesi için danışmanlık hizmeti aldım ve 8.500 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT dekontunda firma adı sky Group vize danışmanlık turizm limited şirketi olarak görünmekte...
Yorumlar