Olla Zwilling deja de activar el botón de presión, pido revisión

Compré mi olla a presión Zwilling en noviembre a través de una tienda en línea. En la segunda vez que la utilicé, el botón de presión dejó de funcionar y la olla ya no era segura para su uso. Decidí enviarla al servicio técnico y esperé aproximadamente veinte días. Cuando la devolvieron, me informaron que solo habían ajustado los tornillos, pero al intentar usarla nuevamente el problema persistió y, además, comenzó a salir agua por la parte del mango. En otras palabras, la falla no solo no se resolvió, sino que se agravó, convirtiendo el producto en algo totalmente inseguro. Dado que la olla está dentro del período de garantía y considerando que podría tratarse de un defecto de fabricación presente en todos los modelos de ollas a presión Zwilling, solicito la devolución del artículo y el reembolso completo del importe pagado. Espero recibir un producto que pueda utilizar de forma segura y sin inconvenientes, o bien que el proceso de devolución se gestione de manera rápida y compense la molestia sufrida.