Compré la máquina de café Smeg DCF02CREU en la tienda online de A101 el 2 de marzo y, tras haberla utilizado solo tres veces, he experimentado un problema significativo desde la primera preparación. Después de que el café se prepara, la máquina queda atrapada en vapor; este vapor cubre completamente...
Compré la tostadora de pan marca Smeg el mes pasado en Chipre. Aunque la he utilizado solo durante un periodo muy corto, hoy la palanca dejó de descender y la máquina ya no funciona, por lo que no puedo usarla en absoluto. Experimentar una avería de este tipo en un producto que aún se considera nuev...
Hace aproximadamente tres años adquirí, para mi dote, un hervidor de agua Smeg en la tienda Smeg de Alsancak, Izmir, y lo he estado usando de forma activa durante casi dos años. En aquel momento, el precio del producto rondaba los ₺3.500, y elegí esta marca porque consideraba que, al ser costosa, se...
En mi vivienda situada en Tuzla, Estambul, el lavavajillas Smeg que utilizo presentó una avería en la cerradura de encendido‑apagado. El 04/02/2026 acudió el servicio técnico autorizado y examinó el aparato in situ. Desde entonces, la máquina lleva aproximadamente tres semanas sin poder usarse debid...
Compré la tetera Smeg modelo klf03 en color negro en 2022 en la tienda Güreller del centro comercial Kentpark en Ankara, como parte de mi ajuar nupcial, y no la comencé a usar hasta 2025. Hoy descubrí que el recubrimiento en el borde de la tetera se ha levantado y presenta áreas donde se desprende, ...
Desde hace aproximadamente un año, he estado utilizando una cafetera de filtro de la marca Smeg que compré a través de Hepsiburada. Desde el primer día, la cafetera no logra calentar el café a la temperatura que espero y siempre lo prepara solo tibio, lo que afecta directamente mi experiencia y el p...
Desde hace varias semanas, he estado experimentando un problema constante con mi cafetera Smeg modelo DCF02. La luz roja permanece encendida todo el tiempo, aunque la máquina sigue funcionando normalmente. He intentado varias soluciones recomendadas, como desenchufar y volver a enchufar el aparato, ...
Compré en línea el hervidor modelo KLF03CREU de la marca Smeg Turquía y lo he estado utilizando durante seis meses. Desde el primer día de uso, noté que la superficie interior del hervidor presentaba deformaciones cada vez que lo utilizaba. Debido a este problema, intenté ponerme en contacto con el ...
Espero sinceramente que los problemas que he explicado detalladamente sean resueltos por su parte. Mi confianza en la marca Smeg se ha visto gravemente afectada debido a las experiencias recientes. Sin embargo, considero que la causa principal de esta situación es la falta de eficacia y la incapacid...
"Gracias a la familia Smeg :)"
Hace unos meses, compré la tetera más reciente de la marca Smeg en la tienda Karaca de Akasya, Estambul. Comencé a usarla poco después de la compra y,...
Hace aproximadamente un año, compré mi hervidor de agua Smeg KLF03CREU en la tienda Jumbo de Hilltown AVM en Küçükyalı. Desde entonces, he estado usando el producto regularmente. Sin embargo, hoy me encontré por primera vez con un problema importante: al llenar el hervidor hasta la mitad y presionar...
Elegí todos mis electrodomésticos de cocina de la marca Smeg, confiando plenamente en su calidad y reputación. Sin embargo, estoy experimentando una gran decepción con el servicio autorizado de Smeg en Konya, ya que la instalación de mi campana extractora aún no se ha realizado después de aproximada...
Desde hace aproximadamente un año, he estado experimentando un problema recurrente con mi cafetera Smeg Bcc02. Cada vez que utilizo el aparato, especialmente después de preparar varias tazas de café, el accesorio se atasca por sí solo y se desplaza hacia un lado. Cuando esto ocurre, ni siquiera es p...
En 2022, recibí como regalo de mi esposo una cafetera de filtro Smeg DCF02, comprada en la tienda Jumbo. Hoy, al abrir la tapa superior, la parte interna se rompió de repente y se desprendió. No utilizo la cafetera con frecuencia, por lo que me sorprendió mucho enfrentarme a este problema por primer...
Compré una tetera de la marca Smeg y experimenté un problema con la tapa, ya que no se abría suavemente. Por este motivo, envié el producto al servicio técnico y esperé durante cinco meses para que me lo devolvieran. Hace una semana recibí la tetera, pero el problema con la tapa no solo no se ha res...
Compré una tetera Smeg (KLF05CREU) en Suecia y la llevé a Turquía, donde la he usado solo 3-4 veces. A pesar del uso limitado, he notado que el interior de la tetera comienza a mostrar signos de moho. Si la tetera estuviera hecha de materiales de calidad, como acero de buena calidad, no se oxidaría,...
"Quiero comenzar mis palabras diciendo buenos días. La máquina de masa Smeq que compré en la tienda Jumbo de Ankamall en Ankara resultó ser defectuosa. Posteriormente, como resultado de algunas correspondencias, la Sra. Gülden de la empresa proveedora (Boğaziçi İthalat) facilitó el cambio de la máquina de masa Smeq, ya que el producto había sido comprado recientemente y se proporcionó información en un corto período de tiempo. Agradezco y les deseo éxito en su trabajo."
El 21 de septiembre realicé un pedido de un termo Smeg, pero todavía no he recibido ninguna actualización o información sobre el envío. Esta falta de comunicación es muy frustrante y ahora deseo un reembolso completo. A pesar de las frecuentes publicidades en el sitio, está claro por otros reclamos ...
Compré una estufa eléctrica Smeg hace aproximadamente un año. Reporté un problema con el quemador central hace tres meses, pero la empresa no ha solucionado el inconveniente. Como se muestra en el video, el quemador central muestra una luz "A E". El equipo de servicio inicialmente afirmó que el prob...
Realicé un pedido de un termo Smeg el 25 de septiembre de 2024 a través del sitio web de Glanzendhome, y aún no ha sido enviado. Cuando intento rastrear el pedido usando el número en la factura, me indica que no se puede encontrar el pedido. No puedo hacer un seguimiento del envío ni verificar el es...