A través de Erka Etkinlik adquirí un billete aéreo para cuatro personas con Qatar Airways, con salida de Estambul a Bali el 14 de enero de 2026 y regreso de Tokio a Estambul el 29 de enero de 2026. En la llamada telefónica con el representante de Erka Etkinlik, se me informó claramente que si cancel...
El 30 de noviembre de 2025 compré, a través del sitio web de Qatar Airways, un billete para el vuelo Zanzíbar‑Estambul usando mi tarjeta de crédito. Cuando el viaje fue cancelado, procedí a anular el billete antes de que transcurrieran 24 horas, tal como lo establecen las normas del billete. A pesar...
El 18 de diciembre de 2025, mi vuelo QR245 programado para salir de Doha a las 14:05 con destino a Estambul fue retrasado hasta las 19:30 bajo el pretexto de problemas técnicos. Debido a este retraso, descubrí que no alcanzaría a tomar mi vuelo interno de Estambul a Antalya programado para las 22:10...
El 6 de diciembre de 2025 viajé en el vuelo QR961 de Qatar Airways, ocupando los asientos 44K, 44J y 44H junto a dos amigos. Desde el momento en que abordamos, el nivel de ruido en la zona donde nos encontrábamos superaba con creces lo normal; incluso resultaba difícil escucharnos entre nosotros. El...
El 14 de noviembre de 2025, al viajar desde Bali con escala en Doha hacia Estambul, me vi obligado a pagar una tarifa adicional por equipaje en el mostrador de Qatar Airways en el aeropuerto. Tanto el sitio web oficial de la aerolínea como las conversaciones con su centro de llamadas indicaban que e...
El domingo 2 de noviembre de 2025, experimenté una grave molestia en mi vuelo de ida y vuelta Istanbul‑Bangkok operado por Qatar Airways. Debido a las indicaciones del personal de la aerolínea, llegué tarde al vuelo Istanbul‑Bangkok (Suvarnabhumi). Cuando intenté obtener un nuevo billete para el mis...
El día 30 de junio de 2025, alrededor de las 18:00 horas, intenté comprar un billete a través del sitio web de Qatar Airways. Al finalizar la transacción, el sistema presentó un error y, aunque se descontaron 2600 dólares de mi cuenta, no recibí ningún billete. Desde ayer he estado intentando comuni...
El 11 de mayo de 2025, compré dos boletos a través del sitio web oficial de Qatar Airways para el vuelo QR242 programado para el 23 de junio de 2025, desde el aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul hacia Doha, con salida a las 13:35. Sin previo aviso ni consentimiento, la aerolínea cambió unilateralme...
Soy pasajero de Qatar Airways para el vuelo del 23 de junio y actualmente llevo tres días alojado en un hotel sin recibir ninguna explicación clara por parte de la aerolínea. Hasta el momento, no nos han informado cuándo podremos finalmente viajar, lo que ha generado mucha incertidumbre entre los pa...
Compré un boleto de Qatar Airways para mi padre a través de Yolcu360. Sin embargo, no se le permitió abordar el avión debido a que fue incluido en una lista negra, y la aerolínea le entregó un documento explicando la situación. En ese documento se indicaba que el reembolso debía gestionarse a través...
El 26 de febrero de 2025 viajé con Qatar Airways desde Malasia hasta Ankara. Al llegar a Ankara y recoger mi maleta, noté que una de las ruedas estaba rota. Me dirigí de inmediato al departamento correspondiente, donde levantaron un acta y me informaron que se pondrían en contacto conmigo. Posterior...
Viajé con Katar Airways y, lamentablemente, olvidé uno de mis objetos personales en el avión. Después de darme cuenta, me comuniqué varias veces con el servicio de atención al cliente de la aerolínea para informar sobre la situación y solicitar la devolución de mi pertenencia. Me confirmaron que el ...
Vcky Fadıllah Vuelo Qatar Airways QR955 desde Yakarta a Estambul Sabiha Gökçen, con reserva para el 21 de marzo de 2025 (referencia T6F3RB). Realicé el check-in el 21 de marzo y, al llegar a Estambul, me informaron que mi equipaje sería enviado por mensajería en un plazo de dos días. Posteriormente,...
El 27 de marzo de 2025, organicé un viaje para mi hermano desde el Aeropuerto Esenboga hacia Riad, con escala en Qatar, utilizando el vuelo A250228732751. A pesar de que presentó todos los documentos requeridos, incluyendo un boleto válido, la reserva, el permiso de residencia en Arabia Saudita y lo...
El 19 de enero, realicé un viaje con Qatar Airways en los vuelos QR246 y QR836 desde el Aeropuerto de Estambul hasta el Aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok. Al llegar a Bangkok, noté que una de las ruedas de mi maleta estaba rota. Inmediatamente informé a un empleado de Qatar Airways en el aeropuerto...
Viajé al extranjero con un grupo de 28 personas utilizando Qatar Airways. Dado que éramos un grupo, no se nos permitió realizar el check-in en línea, lo que complicó la organización previa al vuelo. Al llegar al mostrador, mi esposa y yo recibimos asientos separados en los cuatro vuelos, a pesar de ...
Recientemente, experimenté una situación complicada con mi vuelo reservado. La aerolínea canceló mi vuelo y, aunque ofrecieron cambios, solo permitieron modificar la fecha para dos días después, no antes. Esto me obligó a aceptar una nueva fecha de vuelo, lo que resultó en que mi tiempo de escala au...
Hola, el 14 de febrero tenía un vuelo a Phuket con escala en Catar a las 20:20, organizado por Jolly Tur. Realicé todos los trámites y pasé por un largo trayecto para abordar por la puerta 204, según las indicaciones. Sin embargo, a solo 28 minutos para el embarque, vi que la puerta había cambiado a...
Compré mi boleto de Bilet con mucha anticipación, esperando un viaje sin inconvenientes. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me sorprendieron con la noticia de que no había asientos disponibles para mi vuelo, a pesar de haber pagado por mi lugar. Esta situación me resultó completamente incomprensi...
Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Qatar Airways llamando a los números 0212 9004614-13, pero solo respondieron en árabe y no fue posible conectar con un representante. También marqué el 0212 2965888 y, tras varios intentos y mucha paciencia, logré encontrar el momento en ...
Esta mañana, mi familia perdió su vuelo de Turkish Airlines desde Esmirna a Estambul debido a condiciones de niebla. Como resultado, no pudimos tomar nuestro vuelo de conexión de Qatar Airways hacia Yakarta (Referencia de reserva=UNTFSJ), a pesar de haber realizado el check-in en línea previamente. ...
Viajé desde Yakarta, Indonesia, hasta el Aeropuerto de Estambul con un vuelo que incluía una escala. Al recoger mi maleta en la zona de equipaje, noté que estaba rota. De inmediato, el personal del aeropuerto me indicó que debía dirigirme a la oficina de objetos perdidos para reportar la situación. ...
Viajé con Qatar Airways el 17 de noviembre de 2024 en el vuelo de Doha a Ankara y, al llegar, noté que mi maleta había sufrido daños. Inmediatamente realicé un informe en Havaş y este fue enviado a Qatar Airways. Posteriormente, la aerolínea me contactó por correo electrónico solicitando mis datos b...
Soy residente turco y mi residencia estaba en proceso de renovación. La inmigración turca me proporcionó un documento de viaje. Viajé de Estambul a Lahore con ese documento el 1 de diciembre. Al salir de Lahore el 7 de diciembre, me detuvieron en el mostrador y me dijeron que necesitaban un recibo d...