Qatar Airways redujo mi clase de asiento sin explicación, ¿cómo puedo solicitar un reembolso por la diferencia?

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Xolvie Especialista en Resolución31 Aralık 2024 09:18

Puedes solicitar el reembolso de la diferencia en las tarifas si Qatar Airways cambió tu clase de asiento sin darte una razón.

Comienza llamando al +34 900 807681 o accediendo a su página de comentarios (https://www.qatarairways.com/es-es/help.html) para hablar con el servicio de atención al cliente.

Proporciona tu número de reserva, información del vuelo y pruebas de que fuiste degradado, como tu billete original y tu tarjeta de embarque.

Las normativas internacionales, como el Convenio de Montreal o el Reglamento (CE) 261/2004, establecen que las aerolíneas deben compensar las degradaciones reembolsando entre el 30% y el 75% del precio del billete correspondiente al tramo afectado.

Deja claro lo que solicitas, ya sea un reembolso por la diferencia de tarifas u otro tipo de compensación.

Si tu solicitud es rechazada o no se resuelve, puedes elevar el caso presentando un reclamo en Xolvie.

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