Presenté un reclamo a MyTrip por una experiencia terrible, pero ni siquiera se han molestado en responder. ¿Qué más puedo hacer?

He estado intentando cambiar las fechas de mi boleto durante tres días a través de un sistema de mensajería en su sitio web que no entiendo si es un chatbot o un representante real. Me mantienen esperando diciendo que se pondrán en contacto. Cuando llamo por teléfono, me dicen que no pueden hacer el...

Compré un boleto flexible con garantía de cancelación en My Trip, pero no me están reembolsando el dinero. A pesar de haberles escrito varias veces, siempre me dan la misma respuesta: que espere 2 días, etc. Han pasado más de 15 días. Al adquirir el boleto flexible, me aseguraron que recibiría el re...

Hola, el 25 de diciembre de 2024 compré un boleto de avión de Belgrado, Serbia, a Estambul. Sin embargo, tuve que cancelar el boleto dentro de las 8 horas posteriores a la compra. A pesar de que no debería aplicarse ninguna penalización, me descontaron el 50% del boleto. Soy estudiante y en estos ti...

Compré un boleto por error en el sitio My Trip y ahora no me devuelven el dinero. El 21 de noviembre, accidentalmente compré boletos para el 25 de diciembre. Aunque ya realicé la cancelación en el sitio de Pegasus, My Trip no solo no me devuelve el dinero, sino que tampoco cancela mi boleto. Desde e...

Debo mencionar que hay un problema con el servicio que ofrecen. Supuestamente, tienen un soporte en vivo, pero los empleados de este servicio no pertenecen a la empresa, lo que resulta en que no puedan resolver ninguno de tus problemas. Es un sitio pesado y descuidado. En lugar de comprar en este ti...

Hace aproximadamente un año, compré un billete de avión de ida y vuelta con conexión a través del sitio Mytrip. Mis vuelos eran: ida con Sunexpress (Ankara-Frankfurt) y luego Air Canada (Frankfurt-Toronto). El regreso era con Air Canada (Toronto-Frankfurt) y luego Sunexpress (Frankfurt-Ankara). El d...

Recientemente compré dos boletos a través de Mytrip.com para el 1 de septiembre, pero los boletos fueron procesados erróneamente para el 1 de octubre. Después de encontrar errores con la tarjeta, cancelé la transacción, sin embargo, Mytrip.com procedió con el pago sin ninguna confirmación o notifica...

Compré un boleto de ida y vuelta de Estambul a Niš. Dentro de las seis horas posteriores a la reserva, intenté cancelar el boleto, pero me informaron que no era posible. También solicité otras opciones como aplazar el boleto o transferirlo, pero también fueron denegadas, citando la política de la ae...

No recibí un reembolso en efectivo por mi boleto cancelado a través de Mytrip; en su lugar, me proporcionaron un código que solo se puede usar en Mytrip, lo cual es esencialmente inútil para un solo boleto, especialmente si compras un boleto de bajo costo, ya que tu dinero se desperdicia. Aunque ape...

Compré un billete de avión de Estambul a Bangkok a través de la aplicación Mytrip. Antes de completar la compra, el precio era de ₺23,159.67. Sin embargo, después de pagar con mi tarjeta de crédito, el monto cargado a mi cuenta fue de ₺24,116.82. Terminé pagando ₺957.15 adicionales. Esto es completa...

El 07/07/2024, hice una reserva de billete de avión a través de la compañía Mytrip vía Skyscanner para un vuelo de Gaziantep a Izmir. Pagué ₺2100 con mi tarjeta de crédito. Recibí un correo electrónico de la empresa indicando que la reserva se había realizado, pero que la emisión del billete podría ...

Compré un boleto de ida y vuelta a Azerbaiyán para mi pareja y para mí a través de Mytrip. Al recibir el e-ticket, me decepcionó ver que mi nombre se había puesto por error en lugar del nombre de mi cónyuge. Este error me preocupó mucho, ya que podría impedir que mi cónyuge abordara el vuelo. Tan pr...

He oído que tienes que pagar si no haces el check-in por primera vez. ¡Es ridículo! Nos cobraron 90 € por dos personas, ¡es absolutamente indignante dado el monto que ya pagué por los boletos! No recibimos ningún aviso previo. Los representantes de Wizz Air en Rumania fueron extremadamente groseros ...

Durante mi conversación con un representante de servicio al cliente de Mytrip a través de su aplicación, recibí respuestas automáticas y no se hizo ningún intento por resolver mi problema. La conversación terminó abruptamente sin preguntar si tenía algún otro inconveniente. Entiendo que la norma ISO...

Compré un boleto de avión de ida y vuelta a través de Mytrip.com, y el vuelo de regreso operado por THY fue cancelado. Cuando solicité que el vuelo se reprogramara según mis derechos, durante un chat en línea con el servicio al cliente de Mytrip, el representante malinterpretó completamente mi solic...

Las afirmaciones de que Mytrip es más barato que otros lugares y que se preocupan por los clientes son completamente falsas. Compramos dos boletos de avión de Mytrip pero no pudimos usarlos. Ni siquiera hice el check-in para los boletos no utilizados. Cuando llamo, solo dicen que han enviado mi preo...

Compré boletos de ida y vuelta desde Dubái a Esmirna y de regreso. Desafortunadamente, Mytrip cambió tanto la fecha como el aeropuerto de llegada de mi vuelo. Movieron mi boleto del 8 de junio a una fecha diferente y cambiaron la llegada a Ankara. ¡Si hubiera querido ir a Ankara, habría reservado un...

Compré un boleto para un vuelo internacional usando la aplicación Mytrip. Desafortunadamente, un accidente en mi país me dejó con una costilla rota, lo que significa que no podré volar en la fecha programada. Por lo tanto, solicité un reembolso. Me comuniqué con Mytrip a través de su función de chat...

Compré boletos de avión en Mytrip y también pagué por una franquicia de equipaje adicional. Desafortunadamente, cuando hice el check-in con la aerolínea, mi franquicia de equipaje adicional no estaba disponible. Durante los últimos tres días, he estado haciendo innumerables intentos de contactar al...

Mi reciente reserva de vuelo con Mytrip desde Estambul a Tirana, programada para dentro de tres meses, me tiene muy preocupada. Aunque Mytrip nos envió un correo electrónico de confirmación, la aerolínea, Air Albania, aún no ha hecho lo mismo. No pudimos encontrar el vuelo en el sistema de Air Alban...

Compré un boleto flexible para un vuelo con una escala de Denpasar a Estambul el 18 de marzo. Sin embargo, mi viaje ha estado plagado de retrasos, cancelaciones y una falta de apoyo por parte de Mytrip. Mi vuelo inicial se retrasó dos horas, causando una interrupción significativa en mis planes de v...

¡Esto es un problema! Compré cuatro boletos de avión a través de Mytrip, pero al verificar en el sistema de Air Serbia, ¡los boletos no se encontraron por ningún lado! Durante dos meses completos, me puse en contacto con Mytrip repetidamente, solo para ser señalado hacia Air Serbia. Finalmente, con...

El 12 de agosto de 2023, reservé un boleto para mi vuelo de Kuala Lumpur a Bali Denpasar por ₺4249. Mytrip.com no acepta métodos de pago que requieran autenticación 3D-Secure o un código de autorización. Al hacer clic en 'Completar Pago,' el pago se procesó sin autorización, resultando en el débito ...

El 13 de julio de 2023, reservé un vuelo de Roma a Ámsterdam con Ita Airways para el 20 de julio de 2023 a través del sitio web de la empresa tr.mytrip.com, con el número de pedido MDKVD6 y el asiento 18A, a un costo de ₺7,245. Después de recibir la confirmación bancaria en la página de pago, cancel...

Estoy muy molesto con todo el tema del reembolso de mi vuelo de Seúl a Estambul el 21 de agosto. El número de reserva es M9ZZUI. La aerolínea me contactó y dijo que tenían que cambiar el horario del vuelo. Pero no te preocupes, me prometieron un reembolso completo. Sin embargo, para ser honesto, la ...