Mytrip no permitió cancelar mi boleto de ida y vuelta Estambul-Niš

Compré un boleto de ida y vuelta de Estambul a Niš. Dentro de las seis horas posteriores a la reserva, intenté cancelar el boleto, pero me informaron que no era posible. También solicité otras opciones como aplazar el boleto o transferirlo, pero también fueron denegadas, citando la política de la aerolínea.

Ahora estoy solicitando una revisión de esta situación. A pesar de ofrecer aceptar un reembolso parcial, me dijeron que no se procesaría ningún reembolso o ajuste. Estoy siendo tratado injustamente, especialmente considerando que el vuelo aún está a más de 20 días. Si este problema no se resuelve o no recibo una respuesta satisfactoria, escalaré la queja a las autoridades superiores.