Compré un boleto de ida y vuelta de Estambul a Niš. Dentro de las seis horas posteriores a la reserva, intenté cancelar el boleto, pero me informaron que no era posible. También solicité otras opciones como aplazar el boleto o transferirlo, pero también fueron denegadas, citando la política de la aerolínea.
Ahora estoy solicitando una revisión de esta situación. A pesar de ofrecer aceptar un reembolso parcial, me dijeron que no se procesaría ningún reembolso o ajuste. Estoy siendo tratado injustamente, especialmente considerando que el vuelo aún está a más de 20 días. Si este problema no se resuelve o no recibo una respuesta satisfactoria, escalaré la queja a las autoridades superiores.
Compré tres boletos de Turkish Airlines para vuelos programados dentro de 6 meses. Diez minutos después de la reserva, me di cuenta de que el vuelo aterriza en el Aeropuerto de Estambul, pero necesito llegar al Aeropuerto Sabiha Gokcen para una reunión importante a las 8 AM. Si llego tarde, enfrenta...
Turkish Airlines no me permitió abordar el avión y no está proporcionando un reembolso. En mi vuelo Belgrado-Estambul-Panamá-Santiago, abordé el avión en Belgrado sin problemas. En Estambul, completé el proceso de check-in sin inconvenientes, y en ningún momento se me informó que no se me permitiría...
Compré un boleto de ida y vuelta a Estambul Europa a través de una agencia mediante Turkish Airlines. Sin embargo, mi boleto de regreso fue cancelado. Tuve que comprar un nuevo boleto de otra aerolínea para regresar. Mi boleto fue cancelado automáticamente y se reembolsó una pequeña cantidad a la ag...
Compré un billete de avión a Panamá con fecha de salida el 26 de agosto. Debido a un cambio en mis planes, tuve que cancelar el billete. Transferí ₺136,987.46 para el billete, pero aún no he recibido el reembolso. Han pasado 20 días desde la cancelación y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni me...
Compré un billete para un vuelo de Estambul a Tokio el 29 de junio, con una sola escala en Kuala Lumpur. Sin embargo, Batik Air ha cancelado unilateralmente el tramo Estambul-Kuala Lumpur del viaje, dejándome varada y sin poder llegar a mi destino final. Esta cancelación ha causado una inmensa incon...
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