Compré un boleto por error en el sitio My Trip y ahora no me devuelven el dinero. El 21 de noviembre, accidentalmente compré boletos para el 25 de diciembre. Aunque ya realicé la cancelación en el sitio de Pegasus, My Trip no solo no me devuelve el dinero, sino que tampoco cancela mi boleto. Desde el 21 de noviembre he estado tratando de resolver este problema, pero ni siquiera puedo encontrar a alguien con quien hablar al respecto. Es frustrante no tener un contacto directo para tratar este asunto y recibir el reembolso que corresponde por el error cometido. Espero que pronto se resuelva esta situación y pueda obtener mi dinero de vuelta. Es importante que las empresas ofrezcan un servicio de atención al cliente más accesible.
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
Reservé un vuelo de Pegasus a través de Trip.com, pero tuve que cancelarlo debido a problemas de salud. Aunque Pegasus ya ha procesado el reembolso, todavía no he recibido el dinero a través de Trip.com. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he tenido éxito. Solici...
El 22 de septiembre de 2025, compré un billete de avión a través de Kiwi.com para un vuelo operado por Pegasus. Posteriormente, cancelé el vuelo y Pegasus completó el proceso de reembolso, enviando aproximadamente 36 USD a Kiwi.com. Sin embargo, no he logrado contactar con nadie en Kiwi.com para rec...
El 22 de agosto de 2024, compré un boleto de avión de Pegasus Airlines pero tuve que cancelarlo el 23 de agosto de 2024. Durante el proceso de cancelación, se indicó que el reembolso se acreditaría en mi cuenta dentro de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, incluso después de 10 días, el reembolso no ha...
El 6 de febrero cancelé mi boleto de avión de Pegasus y, a pesar de que ya han pasado dos ciclos de extracto, el reembolso aún no ha sido reflejado en mi cuenta. Me comuniqué varias veces con el servicio de atención al cliente de Pegasus, pero lamentablemente no pudieron ofrecerme una solución efect...
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