Mytrip.com me dio un vale en lugar de un reembolso

1 de agosto de 2024 13:598

No recibí un reembolso en efectivo por mi boleto cancelado a través de Mytrip; en su lugar, me proporcionaron un código que solo se puede usar en Mytrip, lo cual es esencialmente inútil para un solo boleto, especialmente si compras un boleto de bajo costo, ya que tu dinero se desperdicia. Aunque apelé esta decisión, me informaron que no recibiría ningún dinero o solo obtendría el código, así que no tuve más remedio que aceptarlo. Sin embargo, cuando intenté usar el código, recibí un mensaje que decía que no era válido. El boleto flexible que compré por un 15-20% más fue completamente inútil. Solicito que se resuelva este problema. Su sitio web indica claramente que los reembolsos en efectivo están disponibles, pero la aplicación solo ofrece códigos promocionales en su lugar.

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