El sitio web y la aplicación de la aerolínea son tan deficientes que me provocan una gran irritación. Cada vez que inten...to realizar el check‑in, al pulsar el botón soy redirigido nuevamente a la página de inicio, como si el proceso se reiniciara sin razón. Además, la plataforma se congela con frecue
El 8 de mayo de 2026 mi vuelo EasyJet con número de referencia eju4542 fue cancelado aproximadamente entre cuarenta minu...tos y una hora antes de la apertura de puertas. La información llegó tan tarde que no tuve tiempo para reorganizar mi itinerario y la compañía no ofreció ningún tipo de apoyo, ni c
El 28 de abril de 2026 viajé en el vuelo EasyJet con número de registro ezy8565, ocupando el asiento número 18. Poco des...pués de que el avión despegara, varios pasajeros comenzaron a consumir alcohol en exceso, lo que provocó durante aproximadamente cuatro horas un ambiente constante de gritos, conve
El 19 de septiembre de 2025 utilicé el vuelo Valencia‑Ginebra de EasyJet. Como pasajera con discapacidad, viajé acompaña...da de una asistente de cabina y con mi silla de ruedas. Durante el vuelo, la asistente asignada me acompañó, pero por negligencia suya mi equipaje de mano quedó olvidado en el Aero
El 31 de agosto, a las 07:00, abordé el vuelo Easyjet con código EJU1959. Al intentar embarcar, el personal me exigió un... cargo adicional de 58 € por mi equipaje de mano, una cantidad que equivale al doble del precio del billete. Esta tarifa se me solicitó sin ninguna justificación razonable y de for
El 18 de agosto de 2024, llegué temprano al mostrador de EasyJet en el Aeropuerto de Estambul para el vuelo a Bristol pr...ogramado a las 22:00. A pesar de mi puntualidad, el proceso de entrega de equipaje avanzaba extremadamente lento. Estuve esperando en la fila durante aproximadamente media hora, y
En mis tres últimos vuelos con Easyjet (hoy a Ginebra, el 2 de junio a Berlín y el 8 de agosto de nuevo a Ginebra), he e...xperimentado problemas recurrentes relacionados con mi equipaje. Mi maleta tiene unas dimensiones de 32x45 cm, cumpliendo completamente con los estándares de la aerolínea. Sin emba
Quiero compartir mi experiencia reciente con el personal de Easyjet en el terminal de Heraklion, Creta. A pesar de que m...i equipaje cumplía con todas las normas establecidas por la compañía, los empleados me trataron de manera muy poco profesional y con una actitud grosera. Cuando vieron que mi malet
El año pasado, en junio, tuve un vuelo cancelado con EasyJet. Seguí todos los procedimientos y presenté una reclamación ...ante la autoridad de resolución alternativa de disputas (ADR) de aviación. Tras la revisión del caso, gané y EasyJet se comprometió a realizarme el pago el 27 de junio. Sin embargo
Hola, hoy viajé de París a Niza con Easyjet junto con mi familia para disfrutar de unas vacaciones de cuatro días. Lamen...tablemente, debido a un inconveniente con la aerolínea, nos encontramos en una situación difícil, ya que todas nuestras pertenencias personales y ropa estaban en nuestras maletas.
Hola, soy Şahin Cebelier. Quiero compartir mi experiencia reciente con EasyJet tras reservar mi vuelo a través de enuygu...n.com (PNR: K9R37FN). El vuelo de regreso fue retrasado una hora debido a una supuesta avería en el avión. Posteriormente, nos informaron que en vez de aterrizar en Basilea, Suiza,
Viajando con EasyJet, experimenté una situación inesperada respecto a la política de equipaje de cabina. Aunque mi derec...ho de equipaje era de 15 kg, solo utilicé una maleta de cabina de 5 kg, que cumplía con las dimensiones estándar. Sin embargo, EasyJet no permitió llevarla en cabina y me cobraron
El 21 de febrero de 2025, durante mi vuelo de Bristol a Estambul con Easy Jet, pagué por una maleta extra de 26 kg, pero... la aerolínea perdió mi equipaje y no logró encontrarlo ni siquiera después del periodo legal de búsqueda de 45 días. Mi maleta prácticamente desapareció sin dejar rastro. Cuando s
Al viajar de Londres a Escocia, llevé varios productos en mi maleta que uso en mi rutina diaria. Sin embargo, al regresa...r, en el aeropuerto me quitaron esos mismos productos de la maleta. Si había un problema con el tamaño de los productos, ¿cómo es que pude abordar con ellos en primer lugar? No me
Quería viajar con EasyJet desde Londres a Edimburgo y compré mi billete a través de una aplicación. El proceso de check-...in en línea fue realmente complicado, como si te obligaran a hacer el check-in en el mostrador del aeropuerto pagando una tarifa adicional, ya que yo no podía hacerlo. Pedí ayuda e
Viajé con Easyjet desde el aeropuerto de Antalya a Basilea el 24 de diciembre. Durante el check-in, una empleada de la a...erolínea verificó mi equipaje de mano, que cumplía con los estándares, y me entregó mi tarjeta de embarque con una etiqueta en la maleta. Sin embargo, a solo medio metro del mostra
Compré un boleto de Easyjet para el 14/12/2024 con el código de reserva K8LSBXX. Al intentar hacer el check-in, aceptaro...n la información de tres personas, pero no aceptan la fecha de nacimiento de mi hijo. Intenté comunicarme con el servicio al cliente a través del chat, pero me dijeron que debía ll
El 9 de diciembre de 2024, viajé con Easy Jet desde Bristol, Inglaterra, hacia Turquía. Al llegar al Aeropuerto de Estam...bul a las 20:30 hora local, descubrí que mis dos maletas habían sufrido daños. Me dirigí al mostrador de Havas en el aeropuerto para que elaboraran el informe necesario. Ellos me a
El 07.12.2024, compré un boleto para el vuelo número u21279 de Easyjet desde Basilea a Antalya, junto con un derecho adi...cional de 26 kilos de equipaje. Sin embargo, cuando intenté dividir este derecho en dos maletas, la señorita encargada insistió en que debía ser una sola maleta y me cobró 70 euros
Hola, estaba buscando un billete de ida y vuelta de EasyJet para el trayecto Basel-Antalya. Al ingresar las fechas, el p...recio inicial mostrado para el 11 de febrero era de 30 euros, pero al seleccionar la fecha, el precio subía a 50 euros. Grabé un video de esta discrepancia y me puse en contacto co
Durante el vuelo EJU7204 de Easyjet de Manchester a Barcelona el 16 de noviembre de 2024, experimenté un cobro inesperad...o. A pesar de haber pagado 26 euros previamente, en la puerta de embarque se le cobró a mi hijo 48 euros adicionales. Esto ocurrió a pesar de que nuestro equipaje de cabina ya pesa
Poseo una tarjeta de residencia francesa y trabajo en Francia. Hoy tengo vuelos con EasyJet con escala en Inglaterra par...a llegar a Burdeos. Pasé sin problemas el control de pasaportes en Esmirna mostrando mi tarjeta de residencia francesa y mis tarjetas de embarque de Esmirna a Londres y de Londres
Tuve una experiencia poco satisfactoria con Easyjet. Durante el vuelo, experimentamos una cantidad significativa de turb...ulencias que hicieron que el viaje fuera incómodo. Además, el tiempo de espera antes de despegar fue considerablemente largo, lo que aumentó la incomodidad. La calidad de la comida
El 13 de febrero, el vuelo EJU4647 de EasyJet salió del aeropuerto de París CDG hacia Copenhague, Dinamarca. Los emplead...os del aeropuerto fueron realmente muy amables. Sin embargo, un empleado, que creo que es de origen indio o pakistaní, aunque no tenía autoridad para hacerlo, actuó como un inspect
