Monster Abra A5 V21.4.2 portátil, problema de batería y falta de stock

Hace aproximadamente un año adquirí mi portátil Monster Abra A5 V21.4.2. Recientemente, llevé mi dispositivo al servicio técnico de Kadıköy únicamente para realizar una limpieza. Durante la revisión, el personal técnico detectó que la batería estaba hinchada. Como mi portátil aún se encuentra bajo garantía, me informaron que la batería sería reemplazada. Sin embargo, mencionaron que actualmente no tienen baterías en stock y que no hay una fecha clara para la reposición, por lo que no pueden realizar el cambio en este momento. Cabe destacar que ya había experimentado un problema similar de batería con mi anterior ordenador Monster, lo que sugiere que puede tratarse de un inconveniente recurrente con esta marca. Esta situación ha generado una gran decepción, ya que me encuentro nuevamente en la misma posición, teniendo que enfrentar el mismo problema. A pesar de estar dentro del periodo de garantía, no se ha resuelto mi inconveniente, lo que agrava aún más mi insatisfacción. Solicito urgentemente que se proporcione una batería de reemplazo para mi portátil o que se me ofrezca una alternativa que solucione mi situación de manera efectiva. Considero importante que se atienda mi caso a la brevedad para evitar mayores complicaciones.