Un problema de temperatura hizo que Monster Notebook derritiera el marco de mi pantalla, ¿dónde puedo reclamar?

Que un sobrecalentamiento extremo en una Monster Notebook derrita el marco de la pantalla genera gran preocupación. Este fallo ocurre por obstrucciones en la refrigeración o defectos en la disipación térmica del procesador y la tarjeta gráfica.

Para gestionar el reclamo por daños de temperatura, se sugieren los siguientes pasos:

Soporte oficial: Ingresar a monsternotebook.com.tr e iniciar una solicitud de garantía.

Documentar el daño: Tomar fotografías del área deformada y registrar las temperaturas del equipo.

Evaluación técnica: Enviar la laptop a un centro de servicio autorizado de Monster Notebook para su inspección.

Exigir garantía: Solicitar la reparación del marco y la revisión del sistema térmico, o el reemplazo del equipo.

Estos son métodos clave que podemos ofrecer. Si tienes más, por favor compártelos.