Omio

Durante aproximadamente dos semanas he intentado comprar, a través de Omio, un billete de tren de Ámsterdam a Bruselas para el 3 de enero de 2026. Cada vez que llego a la pantalla de pago, el precio que aparece allí difiere notablemente del que se muestra inicialmente en la aplicación. Cuando estoy ...

Compré un billete de tren para Italia a través de Omio. Además, pagué un cargo adicional para poder cancelar el viaje si fuera necesario. En total, pagué alrededor de 70 dólares por seis asientos. Un día antes del viaje, decidí cancelar y utilicé la opción de reembolso que costaba 52 dólares, lo que...

El 7 de noviembre de 2025, a las 10:25, adquirí un billete de la compañía Regiojet para viajar desde la estación central de Dresden hasta la estación central de Berlín. Cuando el autobús de Regiojet se retrasó aproximadamente quince minutos, pensé que había perdido el vehículo y, por ello, compré un...

El 6 de agosto, compré un boleto de tren de Kayseri a Ankara a través de la aplicación móvil de Omio. Tras completar la compra, procedí a cancelar el boleto y solicité el reembolso correspondiente. En la aplicación apareció el mensaje de que 'su solicitud de reembolso ha sido recibida', lo que me hi...

El 10 de junio, compré un boleto de autobús de Ámsterdam a Brujas, pero el autobús fue cancelado y no recibí ningún correo electrónico al respecto. Mi número de reserva es 3235589628. Después de esto, intenté viajar en tren, pero los trenes también fueron cancelados debido a una huelga que ocurrió a...

Compré un billete de autobús a través de Omio para viajar de Praga a Núremberg. Llegué a la estación a las 9:00 para un autobús programado a las 10:30. Sin embargo, en mi billete no aparecía ni el número de estación ni el número de autobús, lo que me generó mucha confusión. Consulté en el mostrador ...

Compré mi boleto a través de la aplicación Omio para viajar de Viena a Praga. Antes de abordar el tren, mostré mi boleto a una empleada de la empresa y le expliqué que quería salir unas horas antes. Ella me indicó que tomara el tren de las 10:49. Una vez dentro, después de una hora y media, una revi...

Compré unos billetes de tren con garantía de cancelación a través de Omio, pero hasta ahora no he logrado cancelarlos a pesar de mis múltiples intentos. He enviado varios correos electrónicos y también he contactado con el servicio de atención al cliente a través del chat en línea, pero no he recibi...

El 26 de enero de 2025, compré un billete de autobús de Roma a Florencia. Aunque pagué la opción de cancelación y cambio, no se reembolsó el costo del billete. Me comuniqué con el servicio al cliente, y me informaron que estos billetes no tienen opción de reembolso, pero no obtuve una solución. Es i...

Confié en Omio y compré un billete para el trayecto París-Ámsterdam el 28 de enero de 2025. Sin embargo, mi billete fue cancelado, y a pesar de haber pagado, recibí la respuesta de que están en disputa legal con Eurostar. Consideré el sitio seguro, pero llevo días sin recibir mi dinero de vuelta. Nu...

Compré un boleto con Omio y ahora quiero hacer un cambio. A pesar de haber adquirido el boleto con protección completa, me están cobrando el doble de la tarifa de cambio de boleto. Esto me ha sorprendido bastante, ya que esperaba que la protección cubriera estos costos adicionales. Me parece injusto...

Compré boletos de tren de Praga a Viena a través de la aplicación Omio y, debido a que no obtuvimos nuestras visas, queremos cancelar los boletos. A pesar de haber adquirido la protección de cancelación de boletos, no podemos obtener el reembolso. Me parece increíble que algo así pueda suceder. Esto...

Compré boletos para tres personas desde Múnich a Núremberg hace meses. Al llegar a la estación, nos informaron que nuestro tren había sido cancelado y nuestros boletos aparecían como anulados. El código QR no funcionaba. Tuvimos que comprar nuevos boletos por un total de 109 euros. Debido a Omio, su...

El 15 de noviembre de 2024, tenía un billete para el autobús de las 22:30 de Marsella a Barcelona. Hemos estado esperando en la parada de autobús de Marsella durante 6 horas. Como la estación estaba cerrada, nos sacaron a la calle a la 01:00. Había dejado el hotel porque pensaba regresar hoy, así qu...

El 11 de septiembre de 2024, a pesar de tener mi billete para el tren "Renfe Avlo" de Valencia a Madrid a las 09:32, la mujer que escaneó mi código QR me informó que mi billete había sido cancelado. A pesar de insistir y mostrar repetidamente mi billete, me dijeron que no podían aceptarlo y que debí...

Compré un billete en el sitio web de Omio para seis personas el 23 de agosto a las 08:54. Aunque los vagones de seis plazas estaban vacíos, nos asignaron a dos vagones diferentes, a pesar de haber pagado un cargo adicional por los asientos. Quiero cancelar los billetes, pero Omio se conecta a una in...

Compré boletos para cuatro personas en el sitio de Omio para un tren de Frankfurt a Hamburgo. Pagamos extra para seleccionar nuestros asientos, pero el sistema no nos permitió elegir y asignó automáticamente los números de asiento. Al abordar, nos dimos cuenta de que, aunque había lugares donde la f...

Compré un boleto cancelable de Omio para viajar de París a Zúrich, pero tuve que cancelarlo. Lo cancelé, sin embargo, aún no han procesado mi reembolso. Han pasado 15 días. No puedo comunicarme con el servicio al cliente, y cuando escribo a través del chat automático, siempre recibo la misma respues...