Laptop Monster Huma H5, Necesito Tornillos de Reemplazo para la Carcasa

He estado usando mi portátil Monster Huma H5 durante aproximadamente tres años. En el último año, los tornillos de la carcasa comenzaron a desprenderse uno a uno de forma espontánea. Actualmente, casi no quedan tornillos en la caja, lo que hace que la estructura externa del equipo se mueva completamente; al abrir y cerrar la pantalla se produce una flexión pronunciada y ruidos, como si estuviera a punto de romperse en cualquier momento. Esta situación me ha generado temor a encender el dispositivo. Para intentar solucionar el problema, ingresé al sitio web oficial de Monster con la intención de obtener orientación sobre tornillos de repuesto y, además, solicitar un adaptador de carga. Sin embargo, la página solo muestra la venta de productos nuevos y no ofrece ninguna sección de soporte relacionada con mi incidencia. Cuando intenté acceder al chat en vivo, recibí un mensaje de "sesión terminada antes de iniciar" y fui expulsado, sin poder contactar a ningún canal de ayuda. Incluso cuando llevé el portátil a un servicio técnico en Turquía, la caja ya presentaba tornillos faltantes; el técnico solo instaló dos tornillos, uno de los cuales era diferente y dejó otro faltante. Ahora me encuentro en otro país y no tengo la posibilidad de llevar el equipo físicamente al servicio. A pesar de todo, deseo seguir utilizando mi ordenador sin problemas durante más tiempo. Por ello solicito a Monster una guía clara para obtener el conjunto de tornillos adecuado para la carcasa de mi modelo Huma H5, la posibilidad de adquirir dichos tornillos y cualquier asistencia que permita resolver este problema de la caja.