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El 23 de febrero realicé un pedido a través de la plataforma Fruugo al vend...edor Hebei Liurui International Trade, adquiriendo un producto de lavaman e
El 17 de febrero a las 17:59 realicé un pedido en Fruugo del artículo "Paquete de 4 Puntas de Repuesto para Bolígrafo 3D... Duradero". Al confirmar la compra, noté de inmediato que había cometido un error y traté de cancelar el pedido, pero pese a dos horas de intentos no recibí ninguna respuesta del s
Realicé el pedido número 197313640 a través de Fruugo. Cuando el paquete llegó a la aduana de Turquía, se me informó que... los gastos de importación eran extremadamente altos, por lo que decidí no aceptar la entrega y solicité la devolución del artículo a la aduana, todo bajo mi propia iniciativa. Com
El 09 de febrero de 2026 realicé un pedido a través de Fruugo del artículo llamado “Sukuşi”. En la página el precio apar...ecía como ₺1.299, pero al momento de la compra se debitó de mi tarjeta bancaria la suma de ₺2.076. A pesar de la gran diferencia entre el precio mostrado y el importe cobrado, no e
"Muchas gracias a Xolvie, gracias a ustedes recibí mi reembolso."
El 30/01/2026 realicé un pedido en Fruugo con el número 222405549 para adqu...irir las figuras de soldados Lego. Aproximadamente quince a veinte minutos
El 22 de enero de 2026 realicé en el sitio web de Fruugo un pedido cuyo valor total fue de 3.049 ₺, más un costo de enví...o aproximado de 1.515,49 ₺. El envío fue gestionado por la empresa de mensajería Aramex bajo el número de seguimiento 35715025533. El 26 de enero de 2026 recibí de Aramex un mensaj
Realicé una compra de aceite de pescado Omega a través de Fruugo con el número de pedido 216001051. En el sitio web el p...recio del producto aparecía como 1.500 ₺, pero al revisar los movimientos de mi cuenta después del pago descubrí que se me habían descontado 4.440,99 ₺ de mi tarjeta. El precio que
Compré a través de Fruugo un conjunto de esquí para niños. El precio anunciado era de aproximadamente ₺500, pero al revi...sar mi cuenta el 3 de enero de 2026, alrededor de las 17:00, observé que mi tarjeta del Banco Garanti había sido cargada con más de ₺5.000. Es decir, me cobraron cerca de diez vece
Realicé un pedido de un producto probiótico a través de Fruugo. Según la información mostrada, el pago que debía descont...arse de mi tarjeta era de 1.099 ₺, pero al procesarse la transacción se cobraron 4.119 ₺. En otras palabras, se me facturó una cantidad mucho mayor a la anunciada y a la que yo esp
El 5 de diciembre de 2025 realicé a través de Fruugo la compra de un peluche de rinoceronte relleno, pensado como regalo... de Año Nuevo para mi nieto, y pagué el importe de 1 412 ₺ con tarjeta de crédito. Sin embargo, a pesar de que ha transcurrido un largo período, el producto nunca me fue entregado.
El 29 de septiembre de 2025 realicé una compra a través de Fruugo de una "6 en 1 RF Máquina de Cavitación". Aproximadame...nte un mes después el artículo llegó a la aduana, pero me informaron que para su uso en Turquía se requerían documentos adicionales, por lo que solicité su devolución antes de reci
Realicé un pedido de una cámara de coche de la marca Honda a través de Fruugo. Según el registro del sitio, el pedido re...alizado el 20 de noviembre de 2025 aparecería como entregado el 6 de diciembre de 2025 a la 1:00 p.m., pero yo no he recibido el producto bajo ninguna circunstancia. Ni la empresa
Hace tres meses realicé un pedido y hasta el momento no he logrado recibirlo, ni tampoco he obtenido ninguna respuesta a... los correos electrónicos que he enviado para consultar el estado de mi compra. He intentado varias veces comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido ni
El 28 de mayo de 2025 realicé un pedido en Fruugo con el número 45994, y se indicó que la entrega sería el 20 de junio. ...Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna información sobre el estado de mi producto. No sé si el artículo ha sido suministrado, si está en envío o si se encuentra en la adua
El 27 de mayo, mientras investigaba productos, encontré por casualidad una empresa cuya procedencia, nacional o extranje...ra, no estaba clara. Tras realizar el pedido y efectuar el pago, me di cuenta de que la empresa era extranjera. Durante los siguientes tres días, no hubo ningún movimiento relacion
Realicé un pedido a través de Fruugo hace ya dos meses y, hasta la fecha, aún no he recibido el producto. He estado espe...rando pacientemente, confiando en que la empresa cumpliría con el envío, pero lamentablemente mi confianza se ha visto afectada por esta situación. Solicito encarecidamente que se
Hace más de tres meses realicé un pedido de una chaqueta blanca de mujer a través de Fruugo, con el número de pedido 179...557020. Hasta la fecha, la prenda aún no ha llegado a mis manos, a pesar de haber esperado un tiempo considerable. Ante esta situación, decidí cancelar el pedido y me informaron qu
El 24 de abril realicé un pedido y desde entonces he intentado cancelarlo, pero no he logrado contactar con ninguna pers...ona del servicio de atención al cliente de la empresa. He buscado diferentes formas de comunicarme, incluyendo llamadas y mensajes, pero no he recibido ninguna respuesta ni solució
Realicé un pedido de un uniforme de chef en Fruugo, donde el precio indicado era de ₺380. Sin embargo, al proceder con e...l pago, noté que se descontaron ₺2800 de mi cuenta bancaria, una cantidad mucho mayor de lo esperado. Ante esta situación, me comuniqué de inmediato con mi banco y solicité la canc
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Entré al sitio web de Fruugo con la intención de comprar un dron y me llamó la atención que el precio mostrado en la pág...ina era de ₺824. Sin embargo, al proceder con el pedido y revisar los detalles antes de finalizar la compra, noté que el precio del producto había cambiado a ₺1648. Si no hubiera e
Hace más de un mes realicé una compra en Fruugo, una plataforma internacional de compras en línea, pero hasta ahora no h...e recibido el producto que pedí. He intentado varias veces comunicarme con el equipo de atención al cliente, pero solo recibo respuestas automáticas que no resuelven mi situación.
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