Fruugo, pedido no recibido tras 3 meses y sin respuesta del servicio
Hace tres meses realicé un pedido y hasta el momento no he logrado recibirlo, ni tampoco he obtenido ninguna respuesta a los correos electrónicos que he enviado para consultar el estado de mi compra. He intentado varias veces comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta sobre la cancelación del pedido ni sobre el reembolso del importe que pagué en ₺. Considero que debería existir un número de teléfono al que pueda llamar para obtener información clara y rápida acerca de mi situación. Es fundamental que la empresa me brinde una solución y se ponga en contacto conmigo para resolver este inconveniente. Espero que atiendan mi caso lo antes posible y me ofrezcan el reembolso correspondiente o una alternativa adecuada.
