Realicé un pedido a través de Fruugo hace ya dos meses y, hasta la fecha, aún no he recibido el producto. He estado esperando pacientemente, confiando en que la empresa cumpliría con el envío, pero lamentablemente mi confianza se ha visto afectada por esta situación. Solicito encarecidamente que se me brinde una solución lo antes posible. Necesito que me envíen el producto que compré o, en su defecto, que se me realice el reembolso completo del importe pagado en ₺. Considero importante que Fruugo tome en serio esta queja y responda a mi solicitud, ya que han pasado más de sesenta días desde la compra. Espero recibir una pronta respuesta y que se resuelva mi situación satisfactoriamente. Agradezco de antemano la atención y quedo a la espera de su ayuda.
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