No puedo cancelar mi pedido en Fruugo, ¿cómo puedo abordar esto?

El 17 de febrero a las 17:59 realicé un pedido en Fruugo del artículo "Paquete de 4 Puntas de Repuesto para Bolígrafo 3D Duradero". Al confirmar la compra, noté de inmediato que había cometido un error y traté de cancelar el pedido, pero pese a dos horas de intentos no recibí ninguna respuesta del s...

Compré a través de Fruugo un conjunto de esquí para niños. El precio anunciado era de aproximadamente ₺500, pero al revisar mi cuenta el 3 de enero de 2026, alrededor de las 17:00, observé que mi tarjeta del Banco Garanti había sido cargada con más de ₺5.000. Es decir, me cobraron cerca de diez vece...

Realicé un pedido de un producto probiótico a través de Fruugo. Según la información mostrada, el pago que debía descontarse de mi tarjeta era de 1.099 ₺, pero al procesarse la transacción se cobraron 4.119 ₺. En otras palabras, se me facturó una cantidad mucho mayor a la anunciada y a la que yo esp...

El 28 de mayo de 2025 realicé un pedido en Fruugo con el número 45994, y se indicó que la entrega sería el 20 de junio. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna información sobre el estado de mi producto. No sé si el artículo ha sido suministrado, si está en envío o si se encuentra en la adua...

El 24 de abril realicé un pedido y desde entonces he intentado cancelarlo, pero no he logrado contactar con ninguna persona del servicio de atención al cliente de la empresa. He buscado diferentes formas de comunicarme, incluyendo llamadas y mensajes, pero no he recibido ninguna respuesta ni solució...

Compré un producto en Fruugo y experimenté una diferencia significativa entre el precio mostrado en la imagen y la cantidad que realmente se descontó de mi cuenta. No hubo ninguna notificación visual clara sobre el pago, y me cobraron entre 1000 y 2000 ₺ adicionales sin previo aviso. Intenté cancela...

Realicé un pedido en la empresa Fruugo y solicité su cancelación poco después de completar la compra. Sin embargo, me he encontrado con dificultades para comunicarme con el servicio de atención al cliente, ya que no ofrecen un número de teléfono para contacto directo. La única opción disponible fue ...