Quiero dejar constancia de mi malestar con la aplicación Cleaner Guru debido a un cobro no autorizado realizado el día d...e hoy a mi tarjeta de débito por un importe de 8,99. Yo no autoricé esta suscripción ni su renovación y el cargo apareció sin mi consentimiento. He intentado ponerme en contacto co
Descargué la aplicación Cleaner Guru el 5 de marzo de 2026 con la promesa de una prueba gratuita. Sin embargo, la interf...az engañosa activó una suscripción semanal de 399,9 ₺ sin mi consentimiento explícito. Durante ese periodo se realizaron cuatro cargos y, solo por esta aplicación, tuve que pagar a
Descargué la aplicación Cleaner Guru desde un anuncio para eliminar fotos y videos innecesarios de mi teléfono, y me ofr...ecieron una semana de uso gratuito. Aproveché la oferta y adquirí una suscripción semanal. Utilicé la aplicación durante aproximadamente un mes. Sin embargo, a pesar de que mi susc
Inicié una suscripción de prueba gratuita de siete días en la aplicación Cleaner Guru a través de la App Store, sin perc...ibir ninguna notificación clara de que, al finalizar el periodo, se convertiría en una suscripción de pago. Además, no recuerdo haber dado mi consentimiento explícito para dicho co
Utilicé la aplicación Cleaner Guru con la intención de probarla durante siete días de forma gratuita, pero sin mi autori...zación ni notificación previa se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito. El 20 de marzo observé que se había debitado de mi tarjeta la cantidad de 1.999,99 ₺ como suscripción an
El 16 de marzo de 2026 descargué la aplicación Cleaner Guru en iOS confiando en la oferta de una prueba gratuita de siet...e días y con la intención de probarla. Sin embargo, tan pronto como instalé la aplicación, sin que apareciera ningún aviso ni pantalla de confirmación, se debitó de mi tarjeta de c
Descargué la aplicación Cleaner Guru en mi teléfono el 22 de febrero. Confié en la frase “7 días gratis” que aparece en ...la pantalla y, pensando que se trataba de una suscripción semanal, pulsé para probar el servicio. Sin embargo, pocos minutos después, aproximadamente 400 ₺ aparecieron reflejados e
En mi iPhone 13 elegí la opción de prueba gratuita de una semana en la aplicación Cleaner Guru. Sin embargo, a pesar de ...que el período de prueba aún estaba activo, el mismo día 08.02.2026 se descontaron 399,99₺ de mi tarjeta. No encontré una solución dentro de la aplicación y, al contactar al banco,
Al día de hoy, descubrí en mi factura un cargo de 350₺ realizado a través de la aplicación Cleaner Guru sin mi conocimie...nto ni autorización. Nunca inicié ninguna suscripción ni acepté ningún servicio de pago, por lo que considero que se trata de una operación fraudulenta. En cuanto noté el importe,
Descargué la aplicación Cleaner Guru en mi iPhone 11 a través de la App Store de forma gratuita. Después de usarla un ti...empo, noté que no cumplía con la promesa de limpiar la memoria ni ofrecía la facilidad anunciada, por lo que dejé de utilizarla. El 18 de enero de 2026 descubrí, sin mi autorizació
Aunque ya había cancelado mi suscripción al servicio Cleaner Guru, el 14 de enero alrededor de las 03:30 h recibí, a tra...vés de la App Store, un cargo de 349 ₺ en mi cuenta. No autorizo este débito y considero que se trata de un cobro injustificado, ya que la suscripción había sido dada de baja con a
Descargué la aplicación Cleaner Guru en mi iPhone 11 solo para probarla de forma gratuita y, al no querer iniciar una su...scripción, la borré. Sin embargo, sin mi conocimiento, la suscripción de pago continuó y recientemente observé que se me descontaron 130 ₺ de mi cuenta. Acabo de notar el cargo y,
Descargué la aplicación Cleaner Guru desde el App Store y activé lo que parecía ser una prueba gratuita de siete días. S...in embargo, el 17 de diciembre, antes de que finalizara el período de prueba, se realizó un cargo de 349 ₺ en mi tarjeta sin que yo lo hubiera autorizado. No di mi consentimiento p
El 16 de octubre de 2025 descargué la aplicación Cleaner Guru en mi iPhone, confiando en la oferta de una prueba gratuit...a de siete días. Al instalarla, sin que apareciera ninguna pantalla de advertencia ni de confirmación, el pago se cargó directamente a la factura de mi línea telefónica a través de
El 12 de noviembre de 2025 descargué la aplicación Cleaner Guru en mi dispositivo iOS, confiando en la oferta de una pru...eba gratuita de siete días que aparecía en la descripción. Tan pronto como inicié la descarga, sin recibir ninguna advertencia ni confirmación, se realizó un cargo de ₺349,99 en mi
El 9 de noviembre de 2025 descargué la aplicación Cleaner Guru en mi iPhone 11. En la descripción del programa se indica...ba claramente que disponía de una semana de prueba gratuita. Tras iniciar el periodo de prueba comencé a utilizar la aplicación sin ningún inconveniente, pero, tan pronto como fina
