Cleaner Guru, Me Cobran Inmediatamente y No Recibo Reembolso
El 16 de octubre de 2025 descargué la aplicación Cleaner Guru en mi iPhone, confiando en la oferta de una prueba gratuita de siete días. Al instalarla, sin que apareciera ninguna pantalla de advertencia ni de confirmación, el pago se cargó directamente a la factura de mi línea telefónica a través de la App Store y se activó una suscripción semanal. Entre el 16 de octubre y el 4 de diciembre de 2025, la suscripción se renovó ocho veces, facturándose un total de ₺2 800 (8 × ₺349,99). No pude aprovechar el periodo de prueba gratuito que anunciaba la aplicación. En cuanto noté el cargo, cancelé la suscripción de inmediato, pero no se me realizó ningún reembolso. Rechazo que, pese a la promesa de prueba gratuita, se me haya cobrado al instante y que luego no se me devuelva el importe. Por ello solicito la devolución íntegra de los ₺2 800 cobrados por la suscripción a Cleaner Guru a la mayor brevedad posible.
