Cobro Inmediato En Cleaner Guru iOS Tras Promesa De Prueba Gratis
El 12 de noviembre de 2025 descargué la aplicación Cleaner Guru en mi dispositivo iOS, confiando en la oferta de una prueba gratuita de siete días que aparecía en la descripción. Tan pronto como inicié la descarga, sin recibir ninguna advertencia ni confirmación, se realizó un cargo de ₺349,99 en mi tarjeta de crédito por la suscripción. No pude aprovechar la prueba gratuita y, a pesar de cancelar la aplicación de inmediato, no se me devolvió el importe. Ya había experimentado una situación similar anteriormente y tampoco obtuve el reembolso correspondiente. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple, me informaron que no se efectuaría ningún reembolso. Tengo a mano el comprobante que muestra el cargo de ₺349,99 en mi tarjeta. No acepto que, a pesar de la promesa de prueba gratuita, se haya cobrado de forma inmediata y que no se haya realizado la devolución del dinero. Exijo que se me reembolse la cantidad cobrada a la mayor brevedad posible.
