Cleaner Guru Me Cobró Tras Prueba Gratuita, Exijo Reembolso

Burcu
4 de enero 15:13

Descargué la aplicación Cleaner Guru en mi iPhone 11 solo para probarla de forma gratuita y, al no querer iniciar una suscripción, la borré. Sin embargo, sin mi conocimiento, la suscripción de pago continuó y recientemente observé que se me descontaron 130 ₺ de mi cuenta. Acabo de notar el cargo y, hasta ahora, solo se ha realizado una vez. En cuanto lo descubrí, ingresé a la sección de Suscripciones de mi Apple ID y cancelé la suscripción a Cleaner Guru, pero este cobro se efectuó sin mi autorización y sin que yo lo supiera. Hasta el momento no he contactado ni al soporte de Apple ni a Cleaner Guru. Aunque descargué la aplicación únicamente para probarla y la eliminé después, no acepto que se me haya cobrado 130 ₺. Exijo el reembolso de este importe y solicito que este tipo de suscripciones sorpresa se indiquen a los usuarios de manera mucho más clara y transparente.

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