Hola, comienzo mi queja. El servicio con el que tengo problemas es DramaWave. Cada siete días se me cobran 75 PLN direct...amente de mi cuenta bancaria con la descripción “Services”. He intentado todos los métodos posibles para cancelar la suscripción, pero ninguno funciona. Cuando abro la aplicación y
El 08 de agosto de 2026 adquirí, mediante Google Play, un paquete semanal de la aplicación llamada Dramawave, abonando 2...79,99 ₺. En la pantalla de compra se especificaba que podría utilizar el servicio hasta el 15 de agosto de 2026 y que tendría la opción de cancelar la suscripción en cualquier mome
Compré una suscripción VIP semanal en DramaWave pagando con tarjeta, con un cargo de $135.00 por “Weekly VIP” realizado ...el 8 de agosto de 2026. Sin embargo, a pesar de que el pago figura correctamente y tengo el comprobante, la aplicación no me permite ver los capítulos como usuario VIP. Ya he conta
Como espectadora habitual de la plataforma DramaWave, estaba siguiendo la serie "Kara Geçmiş" y sabía que todavía había ...episodios pendientes. Sin embargo, al intentar ver la continuación hoy, la serie ya no estaba disponible y, al buscarla, descubrí que ni siquiera aparecía en los resultados. La ser
Quiero presentar un reclamo por un cargo que considero indebido relacionado con una suscripción de miniseries que aparec...e como DramaWave/Vídeo Drama. El día 2 de agosto de 2026, a las 03:15, se me cargó en mi cuenta de La Caixa un importe de 17,48 € por una suscripción que yo en ningún momento he re
El día 4 de agosto de 2026 ingresé los datos de mi tarjeta en la app de series DramaWave para realizar un único pago de ...86 pesos mexicanos, sin intención de contratar una suscripción recurrente. A la fecha no se ha hecho ningún cargo adicional, pero me preocupa que la aplicación conserve mis datos y
El 18 de julio de 2026 cancelé mi suscripción semanal en DramaWave, pero el 30 de julio de 2026 se volvió a cargar en mi... cuenta la cantidad de 630 ₺. No acepto que se me vuelva a cobrar una suscripción que ya había cancelado. Debido a este cobro erróneo, solicito que el importe de 630 ₺ que fue debi
Quiero denunciar un cobro indebido asociado a una suscripción semanal de DramaWave. El día 06/06/2026, a las 10:53 horas..., se realizó en mi tarjeta de débito un cargo como compra internacional por $7.190, a pesar de que yo había suspendido la suscripción aproximadamente dos semanas antes de esa fecha
Quiero reclamar contra Dramawave porque desde el 31 de mayo de 2026 se me están realizando cobros semanales por una memb...resía, con un monto de 483 pesos cada vez. Solo he recibido hasta ahora dos cargos, el 31 de mayo y el 6 de junio, que se debitan directamente de mi cuenta. Si bien en algún moment
El día 2/06/26 detecté en mi tarjeta de Banco Santander un cobro por 138 pesos a nombre de “DramaWave”. En su momento de...scargué el servicio de DramaWave con una suscripción por una semana, pero cancelé la suscripción hace aproximadamente un mes, por lo que no debería haberse generado ningún cargo po
Contraté una suscripción semanal de DramaWave el 6 de mayo con pago a través de “Pm Idrama H” por un monto de HKD $3.99,... equivalente aproximadamente a MXN $69.33. Deseo cancelar esta suscripción, que ya se encuentra vencida, pero no tengo forma de hacerlo desde sus canales habituales. Al momento de
Estoy en Chile y el 06 de mayo de 2026 realicé un pago con tarjeta de débito a través de Google Play para usar la aplica...ción DramaWave. Durante algunos días pude utilizar la suscripción sin problemas, pero hoy, al intentar acceder nuevamente desde la app, me aparece el mensaje de que mi cuenta está
Quiero expresar mi inconformidad con un cobro realizado hoy por la plataforma DramaWave, correspondiente a una suscripci...ón que ya estaba cancelada. A pesar de no tener activa dicha suscripción, se me cargó el importe de 19,99 en mi tarjeta de débito del banco Bank of America. Además de considerar es
Soy cliente de Movistar en Chile y tengo asociada la línea móvil +569 63358296. A través de esta línea se me ha estado c...obrando un servicio llamado WEEKLY VIP DRAMAWAVE que yo no he autorizado ni solicitado en ningún momento, vinculado a una suscripción móvil. Los cobros comenzaron aproximadamente e
Desde hace aproximadamente un día no puedo acceder a mi suscripción de DramaWave porque olvidé el correo y la contraseña... de la cuenta que utilizo en la aplicación. Aunque la suscripción está vinculada a mi cuenta de Apple, el inicio de sesión en la aplicación me impide entrar. Necesito que mi suscri
Descargué la aplicación de la plataforma Drama Wave en mi teléfono a través de Google Play Store. A pesar de haberla des...instalado y cerrado, sigo viendo cargos semanales en mi cuenta. Hasta la fecha, se han descontado alrededor de 700 ₺ y, ayer, se realizó otro cargo sin mi autorización. Hace aproxi
El 18 de marzo de 2026, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito, descubrí un cargo de 279,99 ₺ que no había auto...rizado, identificado con la descripción "lıdıo / Google DramaWave Weekly VIP". No había suscrito ningún plan, suscripción ni servicio de ese tipo, por lo que la deducción de mi cue
El 12 de febrero cancelé mi suscripción a DramaWave a través del sistema, pero sigo viendo un cargo pendiente y me sigue...n solicitando el pago. Mis tarjetas estaban registradas en el teléfono, las eliminé y procedí a la cancelación; por eso el sistema ya no puede retirar el dinero, pero ahora tampoco
Quiero dejar constancia de un cobro no autorizado realizado por DramaWave por una suscripción que nunca contraté ni conf...irmé. El domingo 5 de abril se me cargó en mi tarjeta de débito un monto de 11.300 pesos chilenos, asociado a la operación número 8088026 de BancoEstado de Chile, sin que yo haya d
Estoy teniendo problemas para acceder a la app de DramaWave en mi dispositivo Android desde hace aproximadamente cuatro ...horas. La aplicación simplemente no abre cuando intento entrar, sin mostrar ningún mensaje de error ni permitir el acceso al contenido. Ya he probado a reiniciar el móvil y a desin
Quiero reportar un cobro por suscripción a DramaWave que no fue realizado ni autorizado por mí y solicitar la devolución... inmediata del dinero. El día 19 de marzo detecté un cargo de 12,99 en mi tarjeta, asociado a DramaWave, sin que yo haya contratado ni aceptado ningún tipo de suscripción con esta
Descubrí que la plataforma Dramawave había realizado cobros en mi tarjeta de crédito emitida por QNB Finansbank, cuyo nú...mero termina en 5646, sin mi conocimiento ni autorización. En el pasado había suscrito una suscripción a dicha plataforma, pero había decidido no renovarla. Sin embargo, el 1 de ma
Descubrí que, a través de Supportline, se había activado en mi línea de Türk Telekom una suscripción al servicio llamado... Dramawave sin mi permiso ni mi autorización. Esta suscripción, que comenzó hace aproximadamente un mes, ha provocado que se me descuenten cuatro veces de mi línea, cada vez la can
Hoy descubrí que se había descontado de mi tarjeta Enpara un cargo de ₺379 sin mi conocimiento ni autorización. En el ex...tracto aparece bajo la descripción “Drama Wave Dram”, aunque yo no he suscrito ni iniciado ningún tipo de suscripción o membresía relacionada con ese nombre. Tan pronto como noté l
